En Human Connect, no solo gestionamos llamadas, conectamos oportunidades. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones con ADN comercial para liderar uno de nuestros centros de contacto más importantes, enfocado 100% en la vertical de Ventas.
Objetivo principal
Liderar, coordinar y optimizar las estrategias digitales de captación de leads orientados a portabilidad, analizando audiencias, canales y creativos para maximizar el volumen de prospectos de alta calidad y elevar las conversiones a ventas.
¿Qué buscamos en ti?
- Optimización de campañas: Definir e identificar las mejores audiencias, ciudades, horarios, canales, segmentaciones y piezas publicitarias para maximizar las oportunidades comerciales.
- Análisis de desempeño: Monitorear diariamente el rendimiento de las pautas, detectar desviaciones frente al objetivo y proponer ajustes continuos basados en datos.
- Sinergia interdepartamental: Colaborar estrechamente con Marketing, Diseño y Operaciones para asegurar la alineación entre la calidad del lead y la conversión en ventas.
- Liderazgo de equipo: Dirigir, supervisar y motivar al equipo a cargo para el cumplimiento de KPIs y metas comerciales.
- Estrategia comercial: Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y escalar las tácticas de generación de clientes potenciales.
Requisitos
- 1 a 2 años en Marketing Digital, Performance, Generación de Leads,
E-commerce o Ventas Digitales.
- Deseable experiencia en Meta Ads (Facebook e Instagram) y campañas de generación de clientes potenciales.
- Experiencia en análisis de campañas y toma de decisiones con base en datos.
- Deseable experiencia en telecomunicaciones, portabilidad, ventas outbound/inbound o campañas digitales.
- Manejo y seguimiento de equipos.
- Experiencia trabajando con metas comerciales y KPI.
- Capacidad para identificar oportunidades de crecimiento y generar estrategias comerciales.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base de $18, 000 mensual con pagos quincenales
- Esquema de bonos competitivo con base a indicadores
- Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de una organización en expansión.
Horario Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 3:00pm
Zona a laborar en Parque Lira (10 minutos saliendo de metro Tacubaya)
¿Estás interesado? ¡Postulate por este medio y te contactamos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Dos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Operaciones Call Center (México)
🏢 Human Connect
📍 México
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