GRUPO DELMEX SA. DE CV." es una empresa líder en la industria de manufactura de forja y aceros especiales en México. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por nuestra calidad, innovación y compromiso con nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y participativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para nuestros empleados

DESCRIPCIÓN DE PUESTO: INGENIERO DE CALIDAD

1. Datos generales del puesto

Puesto: Ingeniero de Calidad
Área: Calidad
Departamento: Ingeniería / Calidad
Reporta a: Gerente de Calidad / Jefe de Calidad
Personal a cargo: Inspectores de Calidad, según estructura organizacional
Tipo de empresa: Metalmecánica / Manufactura
Ubicación: Planta de producción

2. Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad establecidos por el cliente, las normas aplicables y los estándares internos de la empresa, mediante el desarrollo, implementación y seguimiento de sistemas de control de calidad durante los procesos de manufactura.

El Ingeniero de Calidad será responsable de identificar y prevenir problemas de calidad, analizar causas raíz, implementar acciones correctivas y preventivas, así como promover la mejora continua de los procesos productivos.

3. Principales responsabilidades

· Asegurar el cumplimiento de las especificaciones y requerimientos de calidad del cliente.

· Desarrollar, implementar y mantener controles de calidad para los procesos de fabricación.

· Elaborar y actualizar procedimientos, instrucciones de trabajo, planes de control y formatos de inspección.

· Analizar problemas de calidad internos y externos mediante herramientas de solución de problemas.

· Realizar análisis de causa raíz utilizando metodologías como 5 Why's, Ishikawa, 8D y CAPA.

· Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas hasta verificar su efectividad.

· Supervisar y analizar los resultados de inspecciones de materia prima, proceso y producto terminado.

· Coordinar la atención de reclamaciones y devoluciones de clientes.

· Participar en auditorías internas, auditorías de clientes y auditorías de certificación.

· Dar seguimiento al cumplimiento de estándares, procedimientos y especificaciones de producto.

· Implementar y monitorear indicadores clave de calidad (KPIs).

· Analizar tendencias de defectos, retrabajos, scrap, rechazos y reclamaciones.

· Coordinar actividades de inspección y liberación de producto.





· Validar métodos de inspección y criterios de aceptación.

· Participar en la liberación de nuevos productos y procesos.

· Elaborar documentación de calidad para nuevos proyectos y cambios de ingeniería.

· Participar en actividades de APQP, PPAP, AMEF/FMEA y Plan de Control, cuando aplique.

· Coordinar estudios de capacidad de proceso (Cp, Cpk) y análisis estadísticos.

· Participar en la implementación de controles para procesos críticos.

· Trabajar en conjunto con Producción, Ingeniería, Mantenimiento, Compras y Logística para resolver problemas de calidad.

· Evaluar y dar seguimiento a proveedores en temas relacionados con calidad.

· Promover la cultura de prevención y mejora continua dentro de la organización.

· Capacitar al personal operativo en procedimientos y criterios de calidad.

· Mantener actualizados los registros y evidencias requeridas por el sistema de gestión de calidad.

6. Actividades específicas

· Inspección y control de procesos de corte, doblado, troquelado, maquinado, soldadura, ensamble y acabado, según los procesos existentes en planta.

· Verificación dimensional mediante instrumentos de medición.

· Interpretación de planos mecánicos y tolerancias dimensionales.

· Verificación de características críticas y especiales del producto.

· Seguimiento a procesos de soldadura y criterios de aceptación, cuando aplique.

· Control de materia prima, certificados de materiales y trazabilidad.

· Seguimiento a tratamientos térmicos, recubrimientos, pintura u otros procesos especiales, cuando aplique.

· Elaboración y seguimiento de reportes de inspección dimensional.

· Análisis de piezas rechazadas y determinación de disposición de material no conforme.

· Coordinación de actividades de contención ante problemas de calidad.

· Seguimiento de producto no conforme y material retenido.

· Participación en proyectos para reducir scrap, retrabajo y variación del proceso.

4. Indicadores de desempeño

El desempeño del puesto podrá evaluarse mediante indicadores como:

· PPM de rechazo interno y externo.

· Porcentaje de scrap.





· Porcentaje de retrabajo.

· Número de reclamaciones de cliente.

· Costo de mala calidad.

· Cumplimiento de acciones correctivas.

· Tiempo de respuesta a problemas de calidad.

· Cumplimiento de auditorías.

· Cp y Cpk de procesos críticos.

· Porcentaje de producto conforme.

· Cumplimiento de objetivos de calidad.

· Reducción de defectos y reincidencia de problemas.

5. Requisitos del puesto

Escolaridad

· Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Manufactura, Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería de Calidad o carrera afín.

· Deseable capacitación o certificación en sistemas de gestión de calidad.

Experiencia

· 2 a 4 años de experiencia en áreas de calidad dentro de empresas manufactureras o metalmecánicas.

· Experiencia en procesos de manufactura y control de calidad.

· Experiencia en solución de problemas y análisis de causa raíz.

· Deseable experiencia en atención a clientes y proveedores.

Conocimientos técnicos

· Interpretación de planos mecánicos.

· Tolerancias dimensionales y geométricas.

· Manejo de instrumentos de medición: vernier, micrómetro, alturas, comparador, etc.

· Metrología básica.

· Sistemas de gestión de calidad.

· Control estadístico de procesos (SPC).

· Estudios de capacidad de proceso.

· AMEF/FMEA.

· Plan de Control.

· 8D.

· 5 Why's.

· Diagrama de Ishikawa.

· PPAP/APQP, cuando aplique.

· Manejo de producto no conforme.

· Auditorías de proceso y producto.

· Herramientas de mejora continua.

· Excel intermedio/avanzado.

· Deseable conocimiento de ERP/MRP y sistemas de gestión de calidad.

7. Competencias

· Análisis y solución de problemas.

· Pensamiento crítico y analítico.

· Atención al detalle.

· Toma de decisiones.

· Liderazgo.

· Comunicación efectiva.

· Trabajo en equipo.

· Organización y seguimiento.

· Orientación al cliente.

· Enfoque preventivo.

· Proactividad.

· Capacidad para trabajar bajo presión.

· Negociación y manejo de conflictos.

· Orientación a resultados.

8. Autoridad del puesto

El Ingeniero de Calidad tendrá autoridad para:

· Detener o solicitar la detención de un proceso cuando exista un riesgo significativo para la calidad del producto.

· Retener producto potencialmente no conforme.

· Solicitar inspecciones adicionales.

Sueldo: A partir de $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero de Calidad (México)
🏢 Grupo Delmex Sa De
📍 México