Sexo: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Escolaridad: Carrera técnica o afin.
Conocimientos : Atencion al cliente, Diagnostico Mecanico basico, administracion, conducir auto std.
Habilidades: facilidad de palabra, relaciones interpersonales, iniciativa.
Valores: Actitud de servicio, innovacion, creatividad, respeto , honestidad e integridad , trabajo en equipo.
Paqueteria office intermedio.
Internet y correo electronico.
Funciones: Atención directa al cliente de acuerdo al proceso establecido por la distribuidora recomendando servicios preventivos y/o correctivos en base a las necesidades del cliente.
- Recibir a los clientes cuando lleguen al centro de servicio y recibir la unidad
- Proporcionar a los clientes información detallada de la informacion de su unidad
- Proporcionar al cliente traslado enn caso de ser necesario
- Responder a las preguntas sobre el resultado del servicio (después de consultar con el mecánico si es necesario)
- Aconsejar a los clientes sobre las protecciones de la garantía.
- Gestionar y supervisar el flujo de trabajo y la programación del centro de servicio
- Llame a los clientes para informarles de cambios en el servicio o para hacerles saber que su vehículo está listo para ser recogido.
- Acompañamiento al cliente en todo momento en lo que se refiera a informacion y atencion.
- entre otras
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $28,000.00 al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa