En Dumax estamos construyendo el futuro de la movilidad y la gestión inteligente de flotillas. Buscamos un Ejecutivo de Telemarketing dinámico, orientado a resultados y con visión estratégica para impulsar la adopción de nuestras soluciones de telemetría, GPS y servicios tecnológicos para el transporte de carga y logística.

Objetivo del Puesto

Generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas a través de gestión telefónica (llamadas de entrada y salida), brindando una asesoría comercial de alto valor y cumpliendo con las metas de venta mensuales del área.

- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Monterrey, Nuevo León.
- Horario: Lunes a Viernes [09:00 - 18:30 hrs]
- Tipo de Contrato: Tiempo completo / Indefinido

Funciones y Responsabilidades Principales

- Prospección activa (Outbound): Contactar prospectos para crear tu propia base de datos para identificar necesidades, presentar nuestro catálogo y generar cierres de venta.
- Atención a leads (Inbound): Dar seguimiento oportuno a las llamadas y solicitudes de clientes interesados en nuestros productos/servicios.
- Seguimiento comercial: Elaborar cotizaciones, resolver objeciones y acompañar al cliente en todo el proceso hasta concretar la venta.
- Registro en CRM: Actualizar diariamente el estatus de las llamadas, notas y compromisos acordados con cada cliente en el sistema.
- Cumplimiento de indicadores:



Alcanzar las métricas semanales y mensuales de volumen de llamadas, tiempo efectivo de conversación y cuota de ventas.

Requisitos:

- Mínima de 6 a 12 meses en ventas telefónicas, call center o telemarketing.
- Comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Capacidad de gestión de cuentas de forma efectiva.
- Pensamiento analítico y habilidades de resolución de problemas.
- Facilidad de palabra, persuasión, tolerancia a la frustración y escucha activa.
- Manejo básico/intermedio de PC y paquetería Office.

Deseable:

- Experiencia en el sector específico [B2B, Servicios, Tecnología].
- Manejo de técnicas de cierre (SPIN, AIDA) y manejo avanzado de objeciones.
- Dominio de sistemas CRM y marcadores automáticos. (Deseable)

Lo que ofrecemos:

- Oportunidad de crecimiento competente en un entorno tecnológico de innovación.
- Capacitación continua en innovación y nuevas soluciones.
- Esquema de comisiones: Comisiones por venta realizada + bono por cumplimiento de cuota.
- Prestaciones de Ley: Seguro social, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional desde el primer día.
- Capacitación: Entrenamiento inicial en producto, técnicas de venta y herramientas operativas.
- Cultura de equipo colaborativa y dinámica.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Telemarketing (México)
🏢 Dumax S & G Localización
📍 México