En J&T; Express Colombia seguimos creciendo y fortaleciendo nuestro equipo de tecnología. Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte TI para nuestras operaciones en Barranquilla, Cali y Medellín, una persona apasionada por la tecnología y el soporte a usuarios, que quiera crecer junto a una compañía multinacional en expansión.
Propósito del cargo
Brindar soporte técnico operativo y preventivo en equipos de cómputo, redes y plataformas internas, asegurando la disponibilidad, continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos para todos los usuarios de la organización.
️ Funciones principales
Mantenimiento de equipos:
Instalar, configurar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
Redes:
Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la red LAN/WLAN, puntos de acceso, switches, cableado estructurado y conectividad general.
Soporte a usuarios:
Atender requerimientos técnicos de usuarios internos (soporte de primer y segundo nivel).
Gestión de software:
Instalar, actualizar y administrar licencias de software corporativo (sistemas operativos, antivirus, herramientas de productividad, entre otros).
Seguridad informática:
Apoyar en la implementación de políticas de seguridad, respaldos (backups), control de accesos y monitoreo básico de vulnerabilidades.
Documentación:
Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos y la documentación técnica de equipos y red.
Coordinación con proveedores:
Apoyar la gestión de soporte con proveedores externos y mesas de ayuda ante incidentes de mayor complejidad.
¿Te interesa o conoces a alguien adecuado para este rol? ¡Postúlate o comparte!
#LI-Onsite
📌 Técnico/a de Soporte TI (Barranquilla)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Barranquilla
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