Nos encontramos en búsqueda de un Soporte de Cuenta Postventa | Atención a Clientes (Bilingüe).
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Comercio Internacional o afín Titulado.
Experiencia en Atención a clientes brindando seguimiento a cuentas y procesos administrativos interdepartamentales (Postventa).
Requisitos: Inglés (Bilingüe)
Funciones principales:
- Brindar soporte directo a los Ejecutivos de Cuenta en la gestión diaria de clientes B2B.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, trámites vehiculares, facturación y entrega de unidades.
- Elaborar cotizaciones y presentaciones comerciales para clientes internos y externos.
- Coordinar con las áreas internas para asegurar la atención oportuna a las necesidades del cliente.
- Registrar y mantener actualizada la información clave de cada cliente.
- Participar en la elaboración de planes de atención para fortalecer la relación postventa.
- Comunicarse con equipos de Estados Unidos para alinear procesos y asegurar una ejecución optimizado.
Prestaciones de Ley y Superiores:
- Seguro de Vida.
- Prima de vacaciones.
- Fondo de ahorro.
- 30 días de aguinaldo.
- Servicio de comedor.
Zona de Trabajo: Naucalpan de Juárez, Estado de México.
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Gracias.
📌 Soporte de Cuenta | Postventa (Bilingüe) (Naucalpan de Juárez)
🏢 Corporación ZAPATA
📍 Naucalpan de Juárez
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