Gestor de Cobranza Domiciliaria

Objetivo del puesto

Recuperar la cartera vencida mediante visitas domiciliarias a clientes, negociando alternativas de pago y dando seguimiento oportuno para contribuir al cumplimiento de los objetivos de recuperación de la empresa.

Funciones principales

- Realizar visitas domiciliarias a clientes con atrasos en sus pagos.
- Negociar convenios y promesas de pago.
- Dar seguimiento a compromisos establecidos con los clientes.
- Localizar clientes y validar información de contacto.
- Elaborar reportes de gestión y recuperación.
- Mantener actualizada la información de cobranza en sistemas internos.
- Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad.
- Actuar bajo políticas de cobranza ética y servicio al cliente.

Requisitos

- Bachillerato concluido mínimo
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria,



recuperación de cartera o actividades de campo.
- Contar con medio de transporte (deseable).
- Conocimiento de la zona asignada.
- Manejo básico de dispositivos móviles y aplicaciones de seguimiento.

Competencias

- Negociación y persuasión.
- Orientación a resultados.
- Tolerancia a la frustración.
- Comunicación efectiva.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo bajo objetivos.
- Honestidad y responsabilidad.

OFRECEMOS

- Sueldo base
- Apoyo de transporte
- Prestaciones superiores
- Bonos por resultados.

Si cumples con el perfil, envía tu Cv.

Lo que busca la empresa

- Orizaba

- Tiempo de experiencia 2 años
- Bachillerato

📌 Gestor de cobranza domiciliaria (Orizaba)
🏢 SANTANDER INCLUSION FINANCIERA SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE SOCIEDAD FINANCIERA DE
📍 Orizaba