Especialista De Aplicaciones Call Center (Xico)

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26 ago
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Sin nombre
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Xico

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Xico

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista de Aplicaciones que será responsable de brindar soporte técnico-científico a clientes y usuarios finales, asegurando la correcta implementación, capacitación y utilización de soluciones diagnósticas y equipos de laboratorio.Responsabilidades principales: Proporcionar capacitación técnica y asesoría a usuarios sobre el uso adecuado de equipos, reactivos y soluciones de laboratorio.Realizar instalaciones, demostraciones y puestas en marcha de equipos en sitios de clientes.Brindar soporte postventa y acompañamiento técnico para garantizar la satisfacción del cliente.Resolver consultas técnicas y colaborar en la identificación de oportunidades de mejora.Trabajar de manera cercana con las áreas comerciales, servicio técnico y marketing para impulsar el crecimiento del negocio.Mantenerse actualizado sobre avances tecnológicos, aplicaciones clínicas y tendencias del mercado.Perfil requerido: Licenciatura en Biología, Bioquímica,



Biotecnología, Ingeniería Biomédica, QFB o carrera afín.Experiencia en laboratorios de biociencias (citometría de flujo), instrumentación o soporte técnico de equipos de laboratorio.Conocimiento de procesos analíticos, control de calidad y operación de equipos de laboratorio.Excelentes habilidades de comunicación, capacitación y atención al cliente.Disponibilidad para viajar.Nivel de inglés intermedio o avanzado (deseable).
Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder del sector.Exposición a tecnologías innovadoras y proyectos de alto impacto.Esquema de compensación competitivo y prestaciones superiores a las de ley.Si cuentas con experiencia técnica en laboratorio y te apasiona trabajar de cerca con clientes, te invitamos a postularte.

📌 Especialista De Aplicaciones Call Center (Xico)
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