Social Media Manager (Key Account) (Yucatán)

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26 ago
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Palace Resorts
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Yucatán

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Palace Resorts

Yucatán

¡Bienvenido a The Palace Company!
The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional.Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.Corporativo Mérida En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán, se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo.Nuestro complejo corporativo, de 13 pisos, ofrece vistas panorámicas excepcionales de la ciudad, así como espacios únicos de trabajo que incluyen salas de videoconferencia, comedores modernos, cocinetas equipadas y amplias zonas de colaboración diseñadas para fomentar la creatividad y productividad de nuestro equipo.Tu oportunidad Gestionar y optimizar la presencia en redes sociales de las marcas asignadas a través de la creación, planificación e implementación de estrategias de contenido integradas.Combinar visión estratégica, gestión de redes sociales y habilidades técnicas de diseño y edición para maximizar el engagement, alcance y conversiones en canales digitales, tanto en iniciativas orgánicas como pagadas.Responsable de desarrollar, ejecutar y monitorear calendarios de contenido con una perspectiva estratégica clara.Actúa como gestor integral de redes sociales, integrando creatividad técnica, análisis de datos y conocimiento profundo del panorama digital (estrategias orgánicas y pagadas).
Este rol requiere dominio de herramientas de diseño y edición, así como habilidades organizacionales y pensamiento analítico para impulsar resultados medibles.Principales responsabilidades Planificación y Estrategia de Contenido • Desarrollar calendarios de contenido mensuales con visión estratégica alineada con los objetivos comerciales de cada marca.
• Definir temas y formatos basados en análisis de audiencia y tendencias.
• Asegurar coherencia de mensaje,



tono de marca e identidad visual en todas • Anticipar oportunidades de contenido y ajustar estrategia según el desempeño en tiempo real.Gestión de Equipos Creativos • Liderar y coordinar equipos multidisciplinarios de diseño gráfico, creación de contenido y edición de video.
• Asignar tareas, dar dirección creativa y asegurar la entrega oportuna de materiales alineados a la estrategia.
• Fomentar la colaboración entre equipos para garantizar consistencia visual y narrativa.
• Supervisar la calidad final de los contenidos antes de su publicación.Gestión de Redes Sociales • Administrar cuentas en múltiples plataformas (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.).
• Responder comentarios y mensajes directos de manera oportuna y profesional.
• Monitorear comunidad y gestionar feedback de manera constructiva.
• Programar publicaciones utilizando herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite.Creación y Edición de Contenido • Redactar copys atractivos y alineados con la estrategia para posts, stories, reels y captions.Adaptar contenido a especificaciones técnicas y formatos requeridos por cada plataforma.Estrategias Orgánicas y Pagadas • Implementar estrategias de crecimiento orgánico (SEO, hashtags, colaboraciones).
• Colaborar con equipos de marketing en la ejecución de campañas pagadas (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads).
Análisis y Reporte • Monitorear métricas clave: alcance, engagement, crecimiento, clics y conversiones.
• Elaborar reportes periódicos de desempeño (mensual y anual).
• Identificar tendencias y patrones en el comportamiento de la audiencia.
• Proponer mejoras y optimizaciones basadas en datos.Coordinación y Comunicación • Colaborar con equipos de marketing, diseño, ventas y operaciones.
• Coordinar lanzamientos, promociones,



eventos y actualizaciones de información de perfiles.Requerimientos • Gestión de plataformas de redes sociales • Herramientas de programación (Asana, Meta Business Suite, Hootsuite) • Análisis de métricas y herramientas de analytics • Conocimiento de SEO y estrategias de posicionamiento digital • Manejo de plataformas de publicidad digital (Meta Ads) • Organización y gestión del tiempo • Responsabilidad y compromiso • Proactividad e iniciativa • Pensamiento analítico y orientación a datos • Creatividad e innovación • Comunicación clara y efectiva • Capacidad de trabajo en equipo • Adaptabilidad al cambio Requisitos Mínimos • Educación: Carrera en Marketing, Comunicación Digital, Publicidad, Diseño Gráfico o afín.
• Experiencia: Mínimo 3-4 años en social media marketing, con al menos 3 años de experiencia liderando y gestionando equipos.
• Habilidades: Conocimiento de Adobe Creative Suite y herramientas de redes sociales.
• Idioma: Español fluido e inglés C1 - C2 Requisitos que suman puntos • Edición básica de video • Dominio básico de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro) Sumergete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company Beneficios exclusivos: Salario competitivo, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Casa y Auto y Aguinaldo.
- Acceso exclusivo a nuestras propiedades: Disfruta de estancias y Day Pass con tarifas especiales, así como tarifas exclusivas para tus familiares y amigos.
¡El paraíso también es para los tuyos!
- Palace Contigo y Fundación Palace: Diseñado para cuidar de manera integral promoviendo tu salud fisica, emocional y financiera a través de nuestros programas adicional acceso a mas de 100 establecimientos con descuentos especiales para ti y tu familia.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: A partir de 24 años Conocimientos: Creatividad, Estrategia de marketing, Marketing digital, Redes sociales, Tecnología, Hospitalidad Palabras fundamental: smo, social, red, community, medios, media, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cuentas

📌 Social Media Manager (Key Account) (Yucatán)
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📍 Yucatán

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