Buscamos a nuestro próximo: Analista de Cobranza¿Te apasiona el análisis de datos y la optimización de procesos de cobranza?
Si cuentas con experiencia en campañas multicanal, manejo de dialers y herramientas digitales, esta posibilidad es para ti.
Ubicación: CDMX – Modalidad Híbrida Reporta a: Gerente de CobranzaPropósito del PuestoGarantizar una operación de cobranza eficiente mediante el análisis, ejecución y seguimiento de campañas automatizadas (SMS, WhatsApp, email), la administración de bases de datos y el uso estratégico de herramientas tecnológicas, contribuyendo a la recuperación efectiva de cartera vencida.Configurar y mantener filtros en el marcador predictivo (dialer) para campañas de cobranza.Ejecutar campañas de comunicación masiva vía SMS, WhatsApp y email, asegurando su correcta segmentación y monitoreo de desempeño.Administrar bases de datos de cobranza: carga, depuración y actualización constante.Generar reportes diarios de resultados y desempeño del equipo de cobranza.Analizar datos para identificar oportunidades de mejora en los procesos.Apoyar en tareas administrativas como carga de facturación, seguimiento de pagos y reportes especiales.Gestionar plataformas de automatización para el envío masivo de mensajes.Escolaridad:Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, Finanzas o afín (titulado o pasante).
Experiencia:1 a 2 años en áreas de cobranza operativa,



análisis de datos o similares.Manejo de bases de datos y marcadores predictivos (campañas, filtros, reportes).
Ejecución de campañas multicanal y uso de herramientas como Blaster, CRM, plataformas de envío masivo.Conocimiento de Meta Business Suite, Confluence, o herramientas de visualización como Tableau.Experiencia en automatización o uso de IA aplicada a cobranza.Excel intermedio-avanzadoManejo de archivos CSVFamiliaridad con sistemas CRMCompetencias ClavePensamiento analítico y atención al detalleOrganización y planeaciónIniciativa y proactividadTrabajo colaborativoOrientación a resultadosÚnete a nuestro equipoSi buscas formar parte de un entorno dinámico, orientado a la mejora continua y con enfoque en la recuperación de cartera mediante herramientas digitales, esta posición es para ti.IndustriesFinancial ServicesÁlvaro Obregón, Mexico City, Mexico 2 weeks agoMiguel Hidalgo, Mexico City, Mexico MX$16,******-MX$16,******** week agoÁlvaro Obregón, Mexico City, Mexico 1 month agoÁlvaro Obregón, Mexico City, Mexico 1 month agoCoyoacán, Mexico City, Mexico 2 months agoAnalista de Cobranza Gobierno y Privado (Gestoría)Coyoacán, Mexico City, Mexico 4 months agoTlalnepantla de Baz, México, Mexico 1 week agoCuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico 1 month agoGerencia de Análisis de Datos / Inteligencia de Negocios#J-*****-Ljbffr

📌 Analista De Cobranza (Xico)
🏢 ID Finance
📍 Xico