**Coordinador de cuentas claves** responsable de **gestionar las operaciones administrativas y la atención al cliente** asegurando un flujo de trabajo óptimo y una experiência de cliente impecable.
**Desarrollarás relaciones estratégicas con clientes clave** activos y nuevos para maximizar el valor de la cuenta y asegurar la satisfacción y lealtad del cliente.
**Lo que harás**:
- Gestión de cuentas clave vigentes
- Prospección de nuevas cuentas clave.
- Coordinar y ejecutar tareas administrativas clave, asegurando orden y eficiencia.
- Optimizar la atención al cliente a través de un sistema de gestión, mejorando tiempos de respuesta y automatización.
- Coordinarse con el área de logística y almacén para garantizar tiempos de entrega eficientes.
Acompañar a los clientes a lo largo del proceso entre la compra y la instalación de su producto, asegurando su satisfacción y que sus necesidades sean cubiertas.
- Negociación y cierre de acuerdos.
- Análisis y reportes de desempeño.
- Desarrollo de nuevas oportunidades, Revisar y estar al tanto de las licitaciones diarias en las plataformas correspondientes.
**Conocimientos y Habilidades**
- Experiência previa en administración y atención al cliente
- Manejo de herramientas de atención al cliente o CRM (Odoo).
- Autonomía y capacidad de resolver problemas sin supervisión constante.
- Habilidad para coordinar con almacenes y proveedores logísticos.
**Ofrecemos**:
- Sueldo $12,500 mensuales libres
- Bono de capacitación $1,500 libres mensuales (3 primeros meses)
- Bono por metas $3,000 libres**
- Membresía de gimnasio gratuita
- Bono de lealtad por año
- Prestaciones de ley
- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados rolados de 9:00 am a 2:00 pm
- Lugar de trabajo: Av.
López Mateos Sur **** (Altura Bugambilias)
- Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** al mes
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de gimnasio
Pago complementario:
- Bono de permanencia
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estas de acuerdo con la oferta salarial?
- Se trabaja un sabado si y uno no de 9 a 2 ¿Estas de acuerdo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Cuentas Claves (Santiago de Querétaro)
🏢 Qvic CorporationDe Cv
📍 Santiago de Querétaro
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