El Tecnológico de Monterrey busca un Especialista de Soporte Nivel 2 para asegurar la calidad del soporte técnico de habilitadores tecnológicos de la VPAF, gestionando incidentes y escalaciones.
Se requiere inglés intermedio y experiencia con tickets.
El rol implica analizar, diagnosticar y solventar configuraciones complejas en infraestructura multitecnológica, con guardias y documentación actualizada dentro del Depto, Tecservices.
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📌 Especialista Soporte: Gestión De Incidentes (Baja California)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Baja California
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.