TÍTULO: Ingeniero de Servicio de Campo – México (FSE)DEPARTAMENTO: IngenieríaTIPO DE EMPLEO: Tiempo completoInstalación, formación, reparación e implementación de reformas en toda la línea de hornos de reflujo Heller.Apoyar las líneas de productos Heller para clientes nacionales de México.Trabaja directamente con los clientes para comprender y diagnosticar rápidamente los problemas de los equipos.Producir una documentación concisa, completa y precisa de los informes de prueba e instrucciones de trabajo.Proporcionar información diagnóstica, procedimientos de reparación y asistencia técnica específica a distribuidores y/o clientes.Proporcionar formación técnica en las instalaciones del cliente, asegurando una comprensión integral del funcionamiento del equipo.Realizar instalaciones de nuevas máquinas, desinstalaciones y actualizaciones enel campo.
Proporcionar requisitos de mantenimiento y diseño para la entrada de disponibilidad para programas de desarrollo de nuevos productos.Apoyar las actividades logísticas (RMA, FAs, revisiones de inventario, envíos, etc.) en oficinas locales y sitios de clients.Ofrecer soporte de aplicaciones técnicas a los usuarios finalesRealizar análisis de causas raíz de fallos en subsistemas, circuitos y componentes de manera oportuna.Crear y ayudar en la publicación de documentación de ingeniería, incluyendo facturas o materiales, órdenes de cambio de ingeniería, informes de acciones correctivas y hojas de métodos operativos.5 años de experiencia en resolución de problemas de sistemas eléctricos,



electrónicos y mecánicos.
Esto incluye la identificación de causas raíz y la resolución de problemas.
Habilidades informáticas competentes y familiaridad con aplicaciones de Windows como MS Word, Excel y PowerPoint.
Capacidad para desplazarse a las instalaciones del cliente (hasta el 80% del tiempo) y trabajar los fines de semana según surjan necesidades críticas.
Capacidad para viajar internacionalmente ocasionalmente para apoyar a clientes globales.
Competencia en inglés a nivel B/C5 años trabajando como técnico de ingeniería o ingeniero de servicio de campo.
AS en Ingeniería, Tecnología o equivalente.Debe ser capaz de transportar kits de herramientas que pesen aproximadamente 75 libras.Debe ser capaz de trepar por encima del equipo; a veces en espacios estrechos para reparaciones.Capacidad física para levantar hasta 100 libras con ayuda y realizar tareas que incluyen estiramientos, inclinaciones, arrodillarse y trabajar en espacios reducidos.Capacidad para obtener la certificación completa de respirador facial y realizar acciones con EPI (respirador, traje de materiales peligrosos, guantes, etc.)Capacidad para trabajar eficazmente en un ambiente dinámico y dinámico como parte de un equipo multidisciplinar.Fuertes habilidades interpersonales.Excelentes habilidades de comunicación y presentación.Atención al detalle y habilidades de seguimiento.
Ética y valores culturales coherentes con los estándares de excelencia de Heller.
#J-*****-Ljbffr

📌 Ingeniero De Servicio De Campo – México (Jalisco)
🏢 Heller Industries
📍 Jalisco