Se busca de Especialista en Experiência de Clientes y Alumnos para unirse a NeuroLean (consultoría y entrenamientos)
**Responsabilidades Clave**:
1. Experiência de Clientes y Alumnos: Desarrollar y ejecutar estrategias que mejoren la experiência de nuestros clientes y alumnos, asegurando su satisfacción y éxito a largo plazo.
2. Creación y Gestión de Contenidos: Revisar y elaborar materiales y contenidos educativos que enriquezcan el aprendizaje y la experiência del cliente.
3. Desarrollo de Relaciones: Establecer y mantener relaciones positivas con los clientes y alumnos, identificando nuevas oportunidades de crecimiento y retención.
5. Administración Financiera y Logística: Controlar gastos, gestionar reservaciones de viajes, gestion de pagos y cobranza.
5. Soporte Directo: Asistir en tareas personales y administrativas para facilitar la gestión efectiva del tiempo y recursos.
**Habilidades y Calificaciones**:
- Enfoque en el Cliente
- Habilidades de Comunicación oral y escrita.
- Capacidad de gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Proactividad y Habilidad de Solución de Problemas
- Flexibilidad para trabajar en oficina, en sitio o home office.
- Habilidades manejo de software: Microsoft Office PowerPoint, Excel, Booking y es un plus si maneja aplicaciones de diseño para crear presentaciones y otros materiales de apoyo.
**Generales**:
La posición es hibrida, se trabaja home office y Nuevo León.
Formación: Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional, Psicología, Comunicaciones o haberse desarrollado en áreas de comunicación, Administración Gerencial o Recursos humanos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Medio tiempo
Salario: $12,****** - $21,****** al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Apodaca, N. L.
📌 Especialista En Experiencia De Clientes Y Alumnos (Ciudad Apodaca)
🏢 Solyrem
📍 Ciudad Apodaca
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