Técnico / Analista de Sistemas Ubicación: Tijuana, Baja California Área: Sistemas / TI Objetivo del puesto
Brindar soporte integral de Sistemas a los colaboradores y áreas de la plaza Tijuana, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, así como apoyar a RH en procesos internos tecnológicos y en la implementación de nuevos sistemas. Principales responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, redes, Internet, Wi-Fi e impresoras. Dar soporte a CCTV, telefonía y equipos tecnológicos de la operación. Administrar altas, bajas y movimientos de usuarios y equipos, conforme a los procedimientos establecidos. Realizar altas de colaboradores de vigente ingreso en checadores biométricos y brindar soporte a RH en temas relacionados con control de asistencia y/o herramientas de trabajo nuevos ingresos. Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos. Brindar atención y seguimiento a incidencias de los colaboradores de la plaza. Apoyar en la implementación, transición y adopción de nuevos sistemas corporativos, brindando acompañamiento y soporte a los usuarios.



Documentar y escalar incidencias al equipo de Sistemas Corporativo cuando corresponda. Apoyar en actividades administrativas y de gestión relacionadas con Sistemas. Requisitos
Carrera técnica, TSU, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, TI, Informática, Computación o afín. Vivir cerca de la zona, en la colonia Girasoles (C. P. 22255) o alrededores (deseable) 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico o sistemas. Conocimiento en sistemas ERP o CRM (SAP, indispensable). Conocimientos en Windows, Microsoft Office/Microsoft 365, hardware, software y redes. Deseable experiencia en CCTV, biométricos y soporte en campo. Disponibilidad para brindar atención a oficinas y áreas operativas. Destacado actitud de servicio, organización, seguimiento y capacidad de resolución de problemas. Perfil que buscamos
Persona proactiva, con disposición, responsable y orientada al servicio, con facilidad para trabajar con personal administrativo y operativo, capacidad para resolver problemas y disposición para participar activamente en la implementación de nuevas herramientas tecnológicas.

📌 Técnico/analista De Sistemas Centro Norte (Centro-Norte)
🏢 Constructora Gusa S. A. De C. V
📍 Centro-Norte