Buscamos una persona proactiva, organizada y con facilidad para el uso de herramientas digitales, interesada en desarrollarse profesionalmente dentro del área de atención y servicio al cliente.

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a clientes, realizar cotizacione y emisiones de polizas de autos , gestion de renovaciones, así como apoyar en la captura, actualización y administración de información dentro de nuestro CRM.

Principales actividades
cotizay y emitir poliza de autos
Captura y actualización de datos en CRM.
Realización y seguimiento de llamadas a clientes.
Atención y seguimiento a solicitudes.
Actualización y manejo de bases de datos.
Registro y control de información.
Apoyo en el seguimiento de procesos administrativos y operativos.
Identificación y análisis básico de situaciones para canalizar o dar seguimiento oportuno.

Requisitos
Bachillerato concluido o carrera técnica/competente pasante
Experiencia no indispensable; se brinda capacitación.
Manejo básico o intermedio de Excel, Word y paquetería Office.
Facilidad y habilidad para el manejo de computadora y sistemas.
Experiencia o interés en el manejo de bases de datos y CRM.
Facilidad de comunicación y trato cordial con clientes.

Competencias que buscamos




Proactividad e iniciativa.
Capacidad de análisis y resolución de situaciones.
Organización y atención al detalle.
Facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
Buena comunicación verbal y escrita.
Responsabilidad y seguimiento de actividades.
Orientación al servicio al cliente.

Ofrecemos
Capacitación y acompañamiento inicial.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Aprendizaje en el manejo de CRM, bases de datos y procesos de atención a clientes.
Sueldo y prestaciones de ley

Si eres una persona organizada, dinámica, te gusta aprender y tienes facilidad para trabajar con herramientas digitales y atender clientes, ¡queremos conocerte!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 25 y 30 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Proactividad, Base de datos, Herramientas digitales, Microsoft office, Organización, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Atención al cliente, Atención al servicio, Mensajería de microsoft
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Santiago Mexquititlán Barrio 1ro (México)
🏢 AgentesOnline
📍 México