Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de ventajas a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando dictaminador de siniestros- administrativo

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL
Atención de solicitudes de información de áreas internas como quejas y legal, dictaminar las reclamaciones de siniestros vida, con base en las reglas de negocio, marco legal aplicable a confiable de vida, políticas y procedimientos Institucionales.
Analizar la documentación recibida en el sistema Kwik, correo o papel.
Procesar la información obtenida, registrando su análisis en los sistemas administradores.
Determinar la procedencia o improcedencia del reclamo, realizar el pago, solicitud de información o rechazo correspondiente
Garantizar el correcto apego a condiciones generales, específicas, endosos, instrucciones operativas,



controles y marco legal durante el análisis de su dictamen.
Atender las solicitudes de información o estatus de siniestros a otras áreas internas, externas y promotorías.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Licenciatura en administración o afines al área.
Seguros: foco en el área de vida
1 a 2 años de experiencia en funciones relacionadas al puesto
Lenguaje propio del área de seguros
Paquetería Office
Organización, proactividad, autonomía, trabajo en equipo, trabajo bajo presión , empatía, responsabilidad, respeto

REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición presente.
Te pediremos un correo de confirmación.
Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
Facilidad para comunicar (estructura y fluidez)
Relaciones interpersonales.
Capacidad de trabajo en equipo.
Capacidad de trabajar bajo presión
Respons

📌 Claims Adjudicator Ciudad De México
🏢 MetLif
📍 Ciudad de México