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Ubicación: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
(Con transición posterior a turno de 6:00 am a 2:00 pm).

Requisitos:
Análisis: Alta capacidad de diagnóstico e identificación de causa raíz.
Bases de Datos: SQL Intermedio para consultas y análisis de información.
Sistemas Empresariales: Manejo de ERP (SAP, Oracle, Dynamics, Microsoft Dynamics 365 Business Central) y CRM.
Metodología y Herramientas: Uso de herramientas de ticketing y conocimientos de mejores prácticas ITIL (Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios).
Sistemas e Infraestructura: Soporte a Windows, macOS,



red básica y administración inicial de servidores Windows.
Seguridad: Nociones de ciberseguridad (gestión de accesos, antivirus, firewalls y vulnerabilidades).

Deseables:
Nivel avanzado en SQL y conceptos básicos de programación.
Conocimientos en redes, sistemas operativos y gestión de servidores virtuales.

Escolaridad:
Carrera Terminada relacionada a Tecnologías de la Información

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