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- Requisitos: _
- Escolaridad: Bachillerato concluido, deseable licenciatura trunca o concluida en admón.
- Experiência min.: 1 año en puesto similar (campañas de ventas, atc y cobranza)
- Estable laboralmente (comprobable)
- Competencias necesarias: _
- Escucha activa y comunicación asertiva.
- Actitud de servicio.
- Tolerancia a actividades rutinarias.
- Capacidad de análisis.
- Resolutivo.
- Buena ortografía y redacción.
- Conocimientos especializados: _
- Inglés básico
- Orientación a la calidad.
- Capacidad de planificación y organización de la información.
- Enfoque en mejora y optimización.
- Importante manejo de Excel
- Dineria ofrece: _
- Modalidad presencial (posibilidad a trabajo híbrido)
- Tiempo completo (9 am a 6 pm)
- Lunes a sábado con descanso fijo en domingo
- Zona de trabajo: Anzures
- Sueldo base: $8,000.00 netos
- Bono de productividad
- Prestaciones de ley desde el primer día laboral
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro




- Comedor subsidiado por la empresa
- Gimnasio subsidiado
- Becas para estudiar ingles
- Convenio con laboratorios y óptica.
Principales funciones:
- Monitoreo diario de llamadas.
- Evaluación de documentos.
- Calificación de cédulas de calidad por llamada o proceso monitoreado.
- Detección de áreas de oportunidad.
- Retroalimentación a ejecutivos.
- Calibración mensual grupal.
- Apoyo a capacitación a ejecutivos de actual ingreso.
- Apoyo en talleres de capacitación.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Analista de calidad: 1 año (Deseable)

📌 Analista de Calidad Call Center (Ciudad de México)
🏢 Dineria.Mx
📍 Ciudad de México