EMPRESA DE SOLUCIONES INFORMATICAS ESTA EN BUSQUEDA DE ING. SOPORTE TÉCNICO
Ing. en sistemas o afín.
Experiência mínima de 6 meses a un año
Conocimiento en Soporte nível 1-3
Funciones:
- Atención a usuarios
- Soluciones a problemas técnicos de los clientes, así como de los usuarios del corporativo.
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte.
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.
- Atención a usuarios remotos y en sitio de incidencias y solicitudes, así como documentación de los mismos
- Dar soporte técnico y servicio preventivo a clientes vía remota y/o presencial.
- Apoya en la instalación y configuración de hardware y software de soluciones
- Da servicio de mantenimiento preventivo a hardware (CCTV, Redes, Telefonía, Equipo de cómputo, Impresión, etc.)
- Colabora en la redención de garantías de soporte de soluciones implementadas, así como de hardware




- Realiza entregas de hardware a los clientes y en caso de requerirlo apoyar en la instalación y configuración del equipo
- Brindar soporte a equipos de cómputo, corrección de fallos de comunicación, redes, seguridad, telefonía, instalación de paquetería, aplicativos corporativos y de fabricante.
- Diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en equipos de cómputo (Lap -Tops, Desk Tops, impresoras, multifuncionales, comunicación, etc.).
Ofrecemos:
Sueldo base $9,000 mensual + prestaciones de ley
Capacitación constante y desarrollo profesional
Lunes a Viernes 9 a 6 pm.
Zona Metepec.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- soporte tecnico: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Metepec)
🏢 TRED
📍 Metepec