**BUSCAMOS INGENIERO QUE BRINDE SOPORTE TECNICO!!**
- TAREAS:_
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes, así como de los usuarios del corporativo.
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte.
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.
- Atención a usuarios remotos y en sitio de incidencias y solicitudes, así como documentación de los mismos
- Dar soporte técnico y servicio preventivo a clientes vía remota y/o presencial.
- Apoya en la instalación y configuración de hardware y software de soluciones
- Da servicio de mantenimiento preventivo a hardware (CCTV, Redes, Telefonía, Equipo de cómputo, Impresión, etc.)
- Colabora en la redención de garantías de soporte de soluciones implementadas, así como de hardware
- Apoya en las necesidades internas de IT de la empresa
- Realiza entregas de hardware a los clientes y en caso de requerirlo apoyar en la instalación y configuración del equipo
- Brindar soporte a equipos de cómputo, corrección de fallos de comunicación, redes, seguridad, telefonía, instalación de paquetería, aplicativos corporativos y de fabricante.
- Apoyo a usuarios en general a nível de Tecnologías de la Información (Directivos, Operativos, Campo, Administrativos,



etc.)
- Diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en equipos de cómputo (Lap -Tops, Desk Tops, impresoras, multifuncionales, comunicación, etc.).
- REQUISITOS:_
- Experiência mínima de un año en puesto similar.
- Ingenieria concluida en Sistemas.
- **Licencia de conducir vigente y disponibilidad de viajar.**:
- Conocimiento en Sistema Operativo Windows, Android, iOS, Paqueterías de Microsoft Office, Telecom y Workspace, herramientas de control remoto, MDM, redes, sistemas de video vigilancia, sistemas de control de acceso.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y atención al cliente.
- OFRECEMOS:_
- $9,000 mensuales libres de impuesto.
- Prestaciones de ley.
- Horario de Lunes a Vierenes de 9 am a 6 pm.
- Capacitación y crecimiento.
Interesados postularse por este medio, o contactar por Whatsapp ** ** a la Lic. Daniela Aguillón.
¡¡BUSCAMOS TU TALENTO!!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato fijo
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Licencia/Certificación:
- Conducir tipo A (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación

📌 Soporte Técnico (Metepec)
🏢 Grupo Núcleo Nin S. A. De C. V.
📍 Metepec