ASESOR DE CONTACT CENTER
ASESOR DE CONTACT CENTER
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
Gerente de postventa
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos
medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,
dudas técnicas o similares
Educación requerida
Preparatoria terminada o carrera trunca
Paquetería de cómputo
Excel intermedio, paquetería office, Manejo de ERP, CRM
Experiência
Mínimo 1 años
Edad
25 a 35 años
Sexo
Indistinto
Sueldo
$ 11,340.00
Herramientas de trabajo
Celular, computadora y uniforme.
FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Experiência en call center de giro automotriz, telemarketing o afín
Manejo CRM
Mecánica básica
Hojas de calculo
Excel intermedio
ATRIBUTOS PERSONALES
Comunicación efectiva
Negociación




Organización
Planeación
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
Liderazgo
Orientación al servicio
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.
- Seguimiento a garantías
Asignación y seguimiento de activados
Elaboración de reportes
Resolución de dudas técnicas
Soporte a socios comerciales
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 - $11,340.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Contact Center (Guadalajara)
🏢 Mb Motos Sa De
📍 Guadalajara