Tecnico de Servicios
Weir Minerals
Queretaro, México
Onsite
Se requiere un ingeniero de Servicios con las habilidades de Instalar, configurar, modificar y reparar productos, equipos y sistemas que han sido adquiridos por clientes de la organización e identificar y corregir los problemas asociados con su arranque y la operación propia de los equipos.
Proporcionar soporte técnico pre-venta y/o post-venta a los clientes, incluyendo el arranque, instalación, pruebas, operación y mantenimiento de los productos y servicios, equipos y sistemas.
Solucionar problemas, investigar y resolver los problemas técnicos que puedan surgir durante el arranque. Establecer y mantener relaciones positivas con los
actuales clientes para proteger el desarrollo y el desarrollo del negocio en el futuro.
Investigar, evaluar y recomendar nuevos productos o actualizaciones de equipos que satisfagan las necesidades de los clientes. Supervisar y resolver problemas recurrentes para garantizar la satisfacción continua del cliente.
Capacitar a los clientes sobre las características y los mantenimientos de los equipos que ha comprado.
Se requiere que tengas las habilidades administrativas para el desarrollo y administración de un taller de servicio y reparaciones de bombas enla Cd. De Querétaro.
Conocimientos Específicos:
Educación: Ingeniero (industrial, mecánico, eléctrico)
Experiência: 3-5 años en manejo de personal, conocimiento de equipos de proceso en mina (bombas, molinos, cribas, quebradoras, ciclones,



válvulas)
Idioma: Inglés (mínimo 60%) se requiere para la interpretación de documentación técnica, manuales técnicos, habilidad para comunicarse de manera escrita en ingles con proveedores y/o clientes.
Conocimientos: Paquete Office, herramientas manuales y neumáticas
Conocimiento básico de sistema SAP
Curso de Identificación de Peligros, Concientización SGI
Principales Competencias
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Proactivo.
Iniciativa.
Análisis y solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Manejo de personal.
Demandas físicas:
Capacidad para trabajar en altura y en espacios reducidos.
Capacidad para trabajar bajo presión
Las horas pueden variar y requerirán trabajo nocturno y de fin de semana según las necesidades del negocio y requerirán trabajar horas extras.
Ambiente de trabajo:
Deberá viajar regularmente a terreno y clientes en el territorio de ventas y, a veces, en el extranjero.
Curso de Identificación de Peligros de Seguridad y Salud en el Trabajo, Conocimientos y Concientización del Sistema de Gestión Integrado SGI.
Principales Competencias.
Analítico, Ágil, Responsable, Conocimiento del Producto, Enfocado al Cliente, Buena Comunicación oral, Buena Comunicación Escrita, Trabajo en Equipo,, Manejo de la Calidad, Enfocado a los objetivos, Consiente de los Costos, Motivado, Planeación / Organización, Enfocado en la Seguridad, Iniciativa,

📌 Services Technician (Iztapalapa)
🏢 Weir Group
📍 Iztapalapa