**Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Híbrido - Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información.**Solicitamos Incident Manager Jr - Gestor de incidentes (TI)**
**Perfil**:
+2 años de experiência en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software
Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte
incidentes mayores
Gestión de problemas
Proyectos agiles
Soportar aplicaciones y proceso operativo
Conocimientos:
TIL v4 o v3,
Conocimiento de herramientas ITSM (ServiceNow o Jira)
Oferta laboral:
Sueldo competitivo 100% nominal
Prestaciones de ley
Modalidad mixta: Polanco, Amp Granada Miguel Hidalgo, 2-3 días oficina
Horario: lun-vie de 9-18 hrs (disponibilidad de tiempo)
Se brinda equipo de cómputo
**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación

📌 Incident Manager Junior Itil (Miguel Hidalgo)
🏢 Tecnologías de la Información
📍 Miguel Hidalgo