Requisitos:
- Responsable y actitud de servicio.
- Disponibilidad de horario.
- Trabajo bajo presión y en equipo.
- Experiência mínima de 2 años.
- Manejo de paquete Office, correo electrónico, base de datos, etc.
**- Visa láser (INDISPENSABLE).**
Funciones:
**Hacia el cliente**
Atender los requerimientos específicos del cliente
Atender 24/7 las solicitudes y cualquier tipo de contacto con el cliente
Trabajar en las acciones correctivas derivadas de la encuesta
Comunicación constante (juntas presenciales, virtuales)
Atender y dar seguimiento a los SNC externos
**Hacia la operación**
Detectar, documentar y atender los SNC internos
Verificar que las actividades de los supervisores sean finalizadas
Coordinar a los supervisores para una operación optimizado
Coordinar y/o revisar inventarios, discrepancias y solicitudes del cliente
Coordinar la apertura y cierre de la bodega
Supervisar los conteos cíclicos del almacén
Coordinar los indicadores de operaciones
Facilitar las herramientas necesarias a su personal
Analizar y autorizar el control de consumibles (de la operación de bodega)
Administrar y disminuir los tiempos extras de la operación
Coordinar y autorizar mantenimientos y reparaciones del equipo de trabajo
Realizar juntas diarias/semanales con su personal
Coordinar al equipo para el análisis y solución de problemas de calidad
Detectar y trabajar en proyectos de productividad y/o reducción de costos
Conocimientos:
Manejo de almacén, control de inventarios
Conocimiento en Excel y paquetería office
Manejo de sistemas de almacén
Conocimientos básicos de calidad
Conocimientos básicos en seguridad
Indicadores de desempeño
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Operaciones (Reynosa)
🏢 BESPOKE LOGISTICS
📍 Reynosa
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