Subdirector en Operaciones y Fraude Digital
Country: Mexico
Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo significativo para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
**Funciones**:
- Monitoreo y análisis continúo. Supervisar la actividad de los clientes en los canales digitales para detectar comportamientos sospechosos, y variaciones en los indicadores de prevención digital.
- Análisis y atención de reportes de clientes. Analizar y atender los reportes escalados de clientes relacionados con el workstream de seguridad, desde un enfoque operativo de digital.
- Documentación y gestión de incidentes del workstream de seguridad. Identificar, validar y documentar incidentes operativos de seguridad en los canales digitales.
- Implementación de mejoras de seguridad.



Detectar y solicitar al Product Owner del workstream de seguridad, oportunidades para mejorar la seguridad de los canales digitales.
- Frente de Negocio de Operaciones y Fraude Digital. Ser el enlace de los canales digitales para la colaboración con las áreas de Prevención de Fraude, BISO y Riesgo.
- Asegurar la adecuada aplicación de la evaluación y categorización de operaciones con base al nível de riesgo, para implementar las medidas de prevención adecuadas en los canales digitales.
**Experiência**:
- De 2 a 3 años en áreas de técnicas y funcionales del entorno digital.
- De 2 a 3 años en áreas de negocio relacionadas con seguridad tecnológica, y/o prevención de fraudes.
- De 1 a 2 años en áreas de monitoreo y análisis de datos, para la generación de estrategias.
**Ofrecemos**:
- Atractivo sueldo-
- Estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional-
- Prestaciones bancarias-
- Contrato directo con el Banco-
- Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo

📌 Subdirector en Operaciones y Fraude Digital (Tláhuac)
🏢 Santander
📍 Tláhuac