**EMPRESA**:
**KENWORTH MEXICANA**
**PUESTO VACANTE**:
**ANALISTA DE SOPORTE OPERACIONES TI (DATA CENTER)**
**DEPARTAMENTO**:
OPERACIONES TI (423)
**AREA**:
KENWORTH MEXICANA
**PUESTO AL QUE REPORTA**:
Supervisor del Centro de Operaciones TI
**OBJETIVO**:
Efectuar las tareas operativas propias del SITE de Cómputo, tales como encendido y apagado de equipos, puesta en línea y monitoreo de las aplicaciones que soportan el ERP, verificación y monitoreo de la infraestructura de red, ejecución de procesos a través de la aplicaciones de calendarización de procesos, impresión de reportes del ERP, efectuar tareas operativas de los sistemas de seguridad y medio ambiente que incluyen; el sistema contra incendio, aire acondicionado, UPS y control de acceso al SITE de cómputo. Registra eventos ordinarios y extraordinarios en formatos específicos. Proveer soporte de primer y segundo nível durante su turno a los usuarios en los horarios y días en que no hay personal de sistemas en sitio.
**UBICACIÓN DE LA VACANTE**:
Mexicali, no aplica relocalización
**REQUISITOS BÁSICOS DEL PUESTO**:
**Conocimientos y Experiência**:
- Profesional (Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín)
- Dos años de experiência en puestos similares.
- Idioma inglés: 70%




- Conocimientos de equipos con plataforma IBM Risc
- Conocimiento de sistemas operativos UNIX
- Conocimiento de sistemas operativos Windows
- Microsoft Word, Excel, Power Point y Teams
**Competencias Técnicas**:
Conocimiento de sistemas operativos Windows y UNIX, manejo de equipos de procesamiento de datos, uso de las herramientas de respaldo de información, software para el monitoreo y calendarización de tareas programadas, así como, experiência en soporte técnico a usuarios
**Competencias de Gestión**:
Capacidad de respuesta, organización, manejo de tareas múltiples, precisión en la información, monitoreo de procesos, disponibilidad, disciplina, apego a valores y normas con orientación a la mejora continua, disponibilidad para rotar turnos.
**REQUISITOS PARA SER CONSIDERADO**:
- Cumplir con los requisitos básicos del puesto.
- Tener un año de antigüedad en el puesto presente.
- Contar con una impecable y ascendente trayectoria en la empresa.
- Entregar formato de ‘Solicitud de cambio o promoción’ con aprobación de tu jefe inmediato a RH con PDR e IDP adjunto.
- Aplicar vía Success Factors (enLinea).
- Contar con Evaluación de Desempeño 2023 entregada a RH con resultado mínimo de Cumple Expectativas

📌 Analista Soporte Operaciones Ti (3479) (Mexicali)
🏢 Paccar
📍 Mexicali