**Descripción del Puesto**
¿Tienes experiência en retención y fidelización de clientes? Te estamos buscando. Buscamos Asesores de Retención para nuestro call center, cuya misión será mantener a nuestros clientes satisfechos, ofreciéndoles soluciones a la medida y asegurando su continuidad con nuestros servicios. Si estás listo para un nuevo desafío internacional, esta es tu oportunidad.
**Responsabilidades**
- Gestionar una cartera de clientes para prevenir cancelaciones y fortalecer la fidelización.
- Realizar llamadas estratégicas para detectar y resolver las necesidades de los clientes.
- Implementar tácticas efectivas de retención y negociación para mantener la relación comercial.
- Trabajar en conjunto con el equipo para alcanzar los objetivos de retención y satisfacción.
**Requisitos**
- Experiência mínima de uno a dos años en retención y fidelización de clientes en call center.
- Formación técnica o universitaria en Administración, Finanzas, Economía o afines.




- Manejo de herramientas CRM y Office 365.
- Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y resolución de problemas.
- Pasaporte vigente.
**Beneficios**
- Sueldo base de $900 a 1,000 USD más atractivas bonificaciones por desempeño.
- Cobertura de gastos de reubicación para mudarte a otro país.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento en un entorno internacional.
- Un ambiente de trabajo vibrante, colaborativo y orientado a resultados.
Forma parte de nuestro equipo y trabaja en una empresa líder en soluciones financieras.
**Nota**: Recibimos postulaciones de todo México.
**Contratación inmediata**.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,526.00 - $20,585.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- fidelización: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Retención Call Center - Servicios Financieros (Ciudad de México)
🏢 Infiniti Estate
📍 Ciudad de México