En Magentis, creemos que, para sobresalir, debes ser parte de un equipo unido, ágil y creativo, por ello te ofrecemos la oportunidad de pertenecer al mejor equipo:
¿Tienes talento, energía, sueños y estás abierto al mundo?
**Analista de Ventas y Servicio al Cliente**
Objetivo: Apoyar a la fuerza de ventas en las actividades operativas relacionadas con la prestación del servicio a clientes de segmentos Diamante y platino tales como ingreso y seguimiento de órdenes de compra, confirmación y gestión de entregas, atención de llamadas, entre otras, caracterizándose siempre por brindar una respuesta veraz y oportuna, acompañando al cliente, actuando como partner de negocio con un alto nível de servicio para mantener la promesa de valor de MAGENTIS suministro confiable y relacionamiento a largo plazo.
**Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería en carreras administrativas o a fines.
- 3 años de experiência en cargos de Servicio al cliente como auxiliar/asistente/analista de servicio al cliente en compañías del giro de Alimentos, Químicos o Farma (Indispensable)
- Relevante el manejo de pedidos
- Manejo de Office
- Manejo de SAP
**Funciones**:
- Garantizar el cumplimiento del nível de servicio y compromisos adquiridos con los clientes mediante la gestión eficiente de pedidos.
- Gestión de solicitudes de clientes.
- Cumplimiento de los indicadores del área de servicio al cliente
- Apoyo a los equipos de ventas y servicio al cliente
**Ofrecemos**:
- Excelente ambiente de trabajo
- Contratación directa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu aspiración salarial?
- ¿Manejas SAP?
- ¿Tienes experiência manejando pedidos en algún programa? Cual?
- ¿Tienes experiência en el área de servicio al cliente en empresas del sector de Alimentos? o qué otros sectores?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Ciudad de México, CDMX
Fecha límite para postularse: 15/02/2025
Fecha de inicio prevista: 25/02/2025
📌 Analista de Ventas y Servicio Al Cliente - Sector Alimentos (Ciudad de México)
🏢 MAGENTIS
📍 Ciudad de México
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