Descripción.
GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia:
**ESPECIALISTA CUSTOMER SERVICE.**
Zona de Trabajo: Tlalnepantla, Estado de México.
Perfil del Talento
Ing. En logística o Transporte, Lic. en Administración, Ing. Industrial o afín.
Experiência: 2 años.
**EXPERIENCIA**:
- Experiência en operación XD de canal mayorista y abarrotero.
- Cubicaje de unidades.
- Experiência en la operación de cruce de anden para clientes mayoristas abarroteros.
- Procesamiento de citas
- Manejo de Oracle/SAP
**FUNCIONES**:
- Cubicaje y armado de unidades en función de la OC recibida.
- Experiência en la operación de cruce de anden para clientes mayoristas abarroteros.
- Procesamiento de citas.
- Conocimiento en interpretación y análisis de la cadena (Puntos de entrega, Requisitos Especiales Facturas & XML,OC Impresa Maniobras y Promotores).




- Validación de archivos de bases de datos (Excel).
- Gestion y solución de incidencia en el ciclo de la OC.
- Conocimientos en Logistica inversa.
- Elaborar, entender e interpretar los KPI´S del cliente (Fill Rate, OTD, OTIF), manteniendo actualizada la información.
INDISPENSABLE:
- Titulado
- Excel Avanzado
- Cubicaje
- Oracle o SAP
En GEPP valoramos el talento:
Ofrecemos:
- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley y Superiores
**¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!**
“La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos".

📌 Especialista Customer Service (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GEPP
📍 Tlalnepantla de Baz