ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.
Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013.
Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).
¡Únete a nuestro equipo de trabajo! En ids contamos con la siguiente vacante**:
**ANALISTA DE SOPORTE TECNICO**
**Modalidad: HIBRIDA**
Experiência en:
- Dominio avanzado de Excel (Macros, tablas dinámicas)
- Seguimiento puntual de incidentes
- Monitoreo de avance
- Seguimiento de actividades a través de bitácoras en Excel
- Retroalimentar continuamente al equipo de transformación para dar seguimiento a la digitalización de los procesos,



reporte de incidentes y la mejora continua de los productos
- Ejecución de correcciones de procesos en la plataforma
- Actividades de soporte administrativo
- Manejo de sistema administrativo
Se ofrece:
- Prestaciones de ley
- fondo de vivienda
- fondo de retiro
- Caja de Ahorro
- Confiable de Auto por Flotilla
- Meetups y webinars
- Capacitaciones
- Apoyo psicológico gratuito
- Convenios Comerciales
- Convenios Educativos
Modalidad de trabajo: HIBRIDA
Zona de trabajo: CDMX.
Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimiento.

📌 Analista de Soporte Tecnico (Benito Juárez)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Benito Juárez