**Objetivo**: Brindar atención postventa y seguimiento personalizado a los clientes, resolviendo dudas, gestionando agendas de citas y aplicando estrategias de fidelización para asegurar una experiência positiva y continua en el uso de las cabinas.
**Responsabilidades principales**:
- Contactar clientes después de su compra y asegurar su satisfacción.
- Programar y coordinar citas en cabinas según disponibilidad.
- Brindar atención a dudas, promociones, servicios y quejas.
- Recuperar clientes inactivos y aplicar estrategias de fidelización.
- Gestionar cambios, devoluciones y resolver inconformidades.
- Registrar interacciones y generar reportes para toma de decisiones.
- Coordinar con equipos de ventas, marketing, logística y operación.
**Perfil del puesto**:
- Manejo de CRM y herramientas digitales.




- Coordinación de agendas y optimización de tiempos.
- Habilidades: empatía, escucha activa, resolución de problemas y comunicación asertiva.
**Ofrecemos**:
- Horario: L-V 9:00 am a 6:00 pm / Sáb 9:00 am a 2:00 pm
- Sueldo: $10,000 netos mensuales (pago quincenal)
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
**Zona**: Deportivo Obispado, Monterrey, N.L.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Detalla tu experiência en atención a clientes:
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Monterrey)
🏢 Gice
📍 Monterrey