**¡Estamos buscando tu talento!**:
**Puesto: Especialista de Atención a Clientes**
Universidad Cuauhtémoc Querétaro - Cobertura por incapacidad
¿Te apasiona brindar soluciones, escuchar activamente y ofrecer una atención excepcional? Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las instituciones educativas más reconocidas de la región.
En la Universidad Cuauhtémoc Querétaro buscamos un/a **Especialista en Atención a Clientes**, quien será pieza clave en el acompañamiento administrativo de nuestros estudiantes y familias, brindando una experiência cercana, clara y eficiente.
**Principales responsabilidades**:
- Brindar atención personalizada a estudiantes, padres de familia y colaboradores, resolviendo dudas relacionadas con pagos, saldos y procesos administrativos.
- Llevar el registro preciso de saldos, movimientos y aclaraciones en los sistemas internos.
- Realizar seguimientos de pagos pendientes en coordinación con el área de cobranza.
- Administrar reembolsos y solicitudes especiales de forma oportuna y con apego a lineamientos.
- Apoyar en el proceso de inscripción de nuevos y actuales estudiantes.
- Asegurar una comunicación clara respecto a políticas institucionales y fechas importantes.
** Requisitos**:




- Carrera terminada en **Administración de Empresas, Gestión Empresarial o afín.**:
- Experiência comprobable en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de sistemas administrativos y conocimientos básicos de contabilidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Orientación al detalle, trato cordial y enfoque en la solución de problemas.
**Ofrecemos**:
- ** Contratación directa** con la Universidad (por proyecto de cobertura).
- ** Pago semanal** y prestaciones de ley.
- Seguro contra accidentes.
- Ambiente participativo y profesional.
- Descuentos en servicios y productos de la institución y empresas aliadas.
- Posibilidades de integrarte a nuevos proyectos internos.
Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita crecer profesionalmente mientras contribuyes al bienestar y experiência de nuestros estudiantes, ¡esta es tu oportunidad!
Postúlate con tu **CV actualizado** y únete a una comunidad que transforma el futuro a través de la educación.
**Universidad Cuauhtémoc Querétaro - Comprometidos con la excelencia, el respeto y el desarrollo humano.

📌 Especialista de Atención a Clientes (Temporal) (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.
📍 Santiago de Querétaro