**Supervisor de Reservaciones**:
- Ubicación: Seadust Cancun Family Resort
- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500
- Fecha: 23 jul. 2025
¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.
**Descripción del puesto**:
- Como Supervisor II, Servicios al Cliente y de Reservas, usted será responsable de supervisar y administrar las operaciones diarias de nuestro equipo administrativo y administrativo. Sus habilidades de liderazgo, atención a los detalles y toma de decisiones proactiva ayudarán a dar forma al éxito de nuestro equipo de soporte comercial.**Funciones y responsabilidades del puesto**:
- Supervisión directa y coordinación de los trabajadores administrativos y administrativos, asegurando un flujo de trabajo fluido y brindando orientación y retroalimentación según sea necesario.
- Funcione como supervisor de trabajo, participando en las tareas diarias del equipo de soporte comercial para comprender mejor y optimizar los procesos.
- Supervisar el rendimiento del equipo, establecer expectativas e identificar áreas de mejora.
- Colaborar con los supervisores de otros departamentos para mantener los estándares de la empresa y facilitar la comunicación entre los equipos.
- Analice situaciones e información complejas para desarrollar soluciones eficientes, lo que en última instancia generará resultados para el equipo y la empresa.
- Gestione los horarios del equipo,
maneje las solicitudes de tiempo libre y garantice una cobertura adecuada durante los períodos pico o las ausencias.
- Complete las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
**Experiência laboral**:
- Funciona como supervisor de trabajo de un equipo de apoyo comercial
- Puede pasar una parte del tiempo realizando el trabajo supervisado
- Responsable de los resultados del equipo
- Trabaja dentro de precedentes y prácticas establecidas
- Analiza información para resolver problemas continuos
- Tiene 5 o más años de experiência laboral
**Competencias**:
LiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónRendición de CuentasExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajo**Educación**:
- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.
**Certificaciones**:
- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 14983
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