**Gerente de Reservaciones**:
- Ubicación: Seadust Cancun Family Resort
- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500
- Fecha: 23 jul. 2025
¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.
**Descripción del puesto**:
- Como Gerente III, Reservas, será responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal administrativo y administrativo. Este rol requiere habilidades de liderazgo efectivas, sólidas habilidades para tomar decisiones y una gran comprensión de los objetivos departamentales y distritales.**Funciones y responsabilidades del puesto**:
- Supervisar directamente las operaciones diarias del equipo de reservas, asegurando un procesamiento productivo y preciso de las reservas y consultas de los clientes.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar las ventas de reservas y la satisfacción del cliente.
- Supervisar y analizar el rendimiento del sistema de reservas, identificando áreas de mejora e implementando los cambios necesarios.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos (como marketing, ventas y operaciones) para coordinar esfuerzos y maximizar las reservas y los ingresos.
- Supervisar y ayudar en la contratación, capacitación y desarrollo del personal de reservas.
- Realizar evaluaciones de desempeño periódicas, brindar comentarios constructivos e implementar medidas disciplinarias o de capacitación apropiadas cuando sea necesario. li>
- Establecer y hacer cumplir políticas y procedimientos departamentales de acuerdo con los estándares de la empresa y la industria.
- Asegúrese de que todas las actividades de reserva cumplan con los estándares legales y éticos y mantenga registros y documentación precisos para fines de auditoría.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
**Experiência laboral**:
- Proporciona liderazgo a gerentes y asociados profesionales
- Es responsable del desempeño y los resultados de múltiples equipos
- Desarrolla planes departamentales
- Toma de decisiones se guía por los objetivos del departamento/distrito
- Tiene de 7 a 10 años de experiência laboral
- Tiene de 1 a 3 años de experiência en administración
**Competencias**:
Gestión de accionesExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboración**Educación**:
- Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.
- Se considerará una combinación equivalente de educación y experiência.
**Certificaciones**:
- Se pueden requerir o preferir certificaciones
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 14977
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