_Customer Service & E-commerce Assistant - Medio Tiempo_
¿Te encanta ayudar a los clientes, dar seguimiento puntual y tener todo en orden?
Buscamos a alguien que se sume al equipo para dar una experiência excepcional a nuestros clientes desde el primer mensaje hasta después de la compra. Este puesto es por proyecto, para empezar en Septiembre hasta Enero con posibilidad de extenderse.
**Responsabilidades**:
- Atender dudas y mensajes en canales como Instagram, WhatsApp, correo y tienda en línea.
- Dar seguimiento a pedidos y resolver incidencias.
- Actualizar bases de datos y reportes en Excel/Sheets.
- Ayudar a crear procesos y automatizaciones básicas.
- Apoyo operativo en Shopify (opcional).
Requisitos indispensables:
- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita.
- Manejo de Excel o Google Sheets.




- Persona organizada, empática y comprometida.
Extras que suman:
- Conocimiento de Shopify (gestión de pedidos, clientes).
- Inglés intermedio o avanzado.
- Interés en herramientas de IA e integraciones para automatizar tareas.
Modalidad:
- Medio tiempo (8:00 a.m. - 3:00 p.m.)
- Presencial en la Condesa con 1 día de home office a la semana.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $6,499.48 - $12,532.14 al mes
Horas previstas: 35 por semana
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Rotativo
Experiência:
- cinco: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06100, Hipódromo, CDMX

📌 Ustomer Service & E-commerce Assistant - Medio Tiempo (Hipódromo)
🏢 Cleto El Influencer
📍 Hipódromo