**¡Forma parte del equipo de Pastelerías Esperanza!**
Somos una empresa que brinda atención cálida, profesional y eficiente a los clientes por medio de **llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales**,, asegurando su satisfacción en cada interacción, atendiendo solicitudes, dudas o quejas, y promoviendo una experiência positiva en cada compra dentro de nuestras Pastelerías.
**Solicita: Ejecutivo Atención a Clientes**
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en áreas comerciales o de servicio).
- Mínimo 1 año en atención a clientes (call center, ecommerce o redes sociales)
- Buena actitud
- Disponibilidad para laborar fines de semana de acuerdo a la operación
**Activides del puesto**:
- Atender llamadas y mensajes entrantes de clientes en busca de información, pedidos o aclaraciones
- Canalizar y dar seguimiento a quejas, devoluciones o incidencias hasta su resolución.




- Dar seguimiento a pedidos realizados en la tienda online
**Ofrecemos**:
- Sueldo $9,000 neto mensual
- Prestaciones superiores de ley
- Pagos semanales
- Beneficios de Grupo Esperanza ( caja de ahorro, 21 días de aguinaldo, servicios de cafetería y comedor, citas psicológicas gratuitas etc..)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención a Clientes (Granjas San Antonio)
🏢 Grupo Esperanza
📍 Granjas San Antonio