Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a usuarios VIP (ejecutivos, directivos y clientes clave)
**Requisitos**:
Carrera técnica o profesional en sistemas, informática o afines.
Experiência INDISPENSABLE en usuarios VIP- Relevante detallar en C.V
Manejo de Herramienta de administración de Tickets (Remedy, service now o similar)
**Responsabilidades**:
- Brindar atención personalizada y prioritaria a usuarios VIP, ya sea en sitio o de forma remota.
- Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software, redes, videoconferencias y dispositivos móviles.
- Coordinar con otros níveles de soporte y áreas de TI para asegurar soluciones rápidas.
- Documentar procedimientos, soluciones y solicitudes especiales.
*
Ofrecemos:




- $11,000 brutos + $1,900 vales de despensa.
- Prestaciones de Ley desde el inicio
- Se brinda teléfono y equipo de computo
- Descuentos del 50% en carreras afines al área (UNIVERSIDAD INSURGENTES, UNID y ANGLOEDUCATIVO)
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a.m a 6:30 p.m, sábado guardias ( 8:30 a 2 p.m)
¡Zona a laborar Polanco!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $12,900.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Usuarios Vip (Ciudad de México)
🏢 Gos
📍 Ciudad de México