**Ubicación**: Híbrido - Oficina Central y Remoto
**Tipo de Contrato**: Indefinido
**Desafío Cualificado**
¿Te interesa liderar procesos de investigación cualitativa y moderación de grupos, generando insights accionables para la toma de decisiones estratégicas en marketing y experiência de cliente? Buscamos una persona innovadora, con mentalidad analítica y habilidades para descubrir percepciones y comportamientos profundos en diversos públicos. Únete a un equipo colaborativo y diverso, aportando tu expertise para impulsar proyectos que marcan tendencia en la transformación digital y la personalización de estrategias comerciales.
**Responsabilidades Clave - Investigación Cualitativa y Moderación de Focus Groups**:
- Diseñar, planificar y ejecutar estudios cualitativos (focus group, entrevistas en profundidad, sesiones de co-creación, dinámicas grupales) alineados a los objetivos de negocio.
- Moderar sesiones presenciales y virtuales, generando un ambiente de confianza, respeto y participación entre las y los participantes.
- Identificar y reclutar perfiles clave a través de briefing de segmentación y coordinación con proveedores especializados.
- Analizar, sintetizar y transformar hallazgos cualitativos en insights accionables, entregables claros y presentaciones ejecutivas.
- Asesorar en la adecuación metodológica, guías de discusión y técnicas proyectivas más efectivas para cada investigación.
- Colaborar con equipos de investigación cuantitativa, data science y marketing para el diseño de estudios mixtos y enriquecimiento de resultados.
- Gestionar la operación de campo, cumplimiento de tiempos y calidad metodológica bajo estándares éticos y de confidencialidad.
**Requisitos Profesionales y Técnicos - Moderación Cualitativa,



Investigación de Mercado y Técnicas de Análisis**:
- Formación universitaria en Psicología, Sociología, Antropología, Comunicación, Marketing, Investigación de Mercados o afines.
- Mínimo 5 años de experiência en moderación cualitativa, ejecución de focus groups, entrevistas a profundidad, análisis de talleres participativos y dinámicas grupales.
- Dominio avanzado en técnicas proyectivas, etnografía, análisis conversacional/discursivo y metodologías participativas ágiles.
- Manejo de herramientas digitales de investigación cualitativa (plataformas online de entrevistas, grabación y análisis, como Recollective, Discuss.io, Lookback, entre otras).
- Experiência redactando informes de insights cualitativos con storytelling visual, recomendaciones prácticas y respaldo analítico.
- Capacidad para interactuar con públicos diversos con sensibilidad cultural e inclusiva.
- Inglés intermedio para comprender y analizar estudios internacionales.
**Tareas Esenciales - Moderación, Análisis de Insights y Apoyo a Estrategia de Marketing**:
- Preparar talleres, guías y materiales de investigación alineados con briefings del negocio y marketing.
- Conducir sesiones de moderación en formatos presenciales y virtuales, adaptando dinámicas a las necesidades de cada audiencia.
- Realizar análisis temáticos, mapeo de percepciones,



segmentación de insights y priorización de hallazgos relevantes.
- Presentar reportes ejecutivos, conclusiones y recomendaciones a equipos internos y en reuniones con clientes estratégicos.
- Promover la innovación metodológica y la mejora continua de los procesos de investigación cualitativa en la organización.
- Colaborar en la integración de insights cualitativos a estrategias de segmentación, campañas y desarrollo de experiência de cliente.
**Perfil Profesional - Liderazgo en Investigación Cualitativa, Escucha Activa e Innovación**:
- Habilidades excepcionales de comunicación, escucha activa y facilitación de grupos.
- Capacidad de análisis crítico, síntesis y pensamiento estratégico para resolver problemas complejos.
- Facilidad para inspirar confianza, motivar la participación y generar entornos inclusivos y seguros.
- Orientación a resultados, creatividad y apertura al aprendizaje continuo en investigación y tendencias de mercado.
- Compromiso con la ética profesional, la diversidad y la colaboración interdisciplinaria.
**Beneficios - Crecimiento en Investigación Cualitativa y Marketing, Flexibilidad e Innovación**:
- Salario competitivo, bonos y reconocimiento por proyectos exitosos e innovación en insights cualitativos.
- Capacitación constante, acceso a certificaciones y workshops en análisis cualitativo y UX research.
- Participación en proyectos de impacto real dentro de la estrategia comercial y transformación digital.
- Ambiente laboral híbrido, respetuoso, diverso y enfocado en el bienestar y el desarrollo profesional.
- Oportunidad de colaborar con referentes en investigación nacional e internacional.

📌 Investigador Cualitativo / Moderador (México)
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📍 México