¡Sé el motor de la comunicación con clientes en EE. UU.! Un apoyo principal para ofrecer soluciones eficientes en pólizas de seguros, fortaleciendo la lealtad y optimizando nuestros procesos internos con un servicio de primer nível.
**¿Qué harías?**
- Asesorar de forma clara y personalizada sobre pólizas y coberturas.
- Gestionar **los procesos administrativos**(emisión de documentos, renovaciones, cancelaciones), asegurando la **integridad legal y la precisión** de cada trámite.
- ** Monitorear y asegurar el ciclo de vida de la póliza** (pagos, renovaciones, manejo de reclamos y solicitudes especiales).
- Mantener actualizada la información en el sistema interno (CRM).
- Colaborar con equipos internos.
**Lo que buscamos en ti**
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiência: Deseable 6 meses en atención a clientes, call center, telemarketing o ventas.
- Inglés: Básico a intermedio.
- Manejo básico-intermedio de computadora y Excel.
- Vivir a máximo 45 minutos de la zona.




**Habilidades**
Comunicación clara.
Escucha activa.
Orientación al cliente
Resolución de problemas y trabajo en equipo.
**Ofrecemos**
- Sueldo base: $11,000 MXN. + Bono de Puntualidad y Asistencia 10%.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Contratación directa con la empresa.
- Capacitación inicial y continua.
- Plan de crecimiento.
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Una hora de comida.
- Fines de semana libres.
- ** Beneficios Adicionales**: Day Off de cumpleaños y convenios corporativos (descuentos en Cinépolis y más).
**Plan de Desarrollo**con mentoría directa:
- Fase Intermedia: Acceso a **Especialización** (Pólizas Complejas, Calidad).
- Fase Avanzada: Oportunidad de integrarte a **áreas estratégicas** (Procesos, Capacitación).

📌 Gestión de Atención a Clientes (Chihuahua)
🏢 Prime Time Solutions
📍 Chihuahua