**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
En Grupo Biomédico Azteca, estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar Administrativo y de Atención a Clientes, responsable de brindar una atención oportuna, clara y cualificado a clientes internos y externos, así como de apoyar administrativa y contablemente a la Dirección General.
Esta posición es clave para asegurar el correcto registro, seguimiento y control de interacciones con clientes, y procesos administrativos, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una experiência positiva del cliente.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Atender llamadas, correos, mensajes y redes sociales de clientes de manera profesional.
- Canalizar correctamente a los clientes a las áreas correspondientes (ventas, servicio, soporte técnico, adquisiciones o contabilidad).
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes, quejas, reportes técnicos y leads.
- Mantener actualizada la información de clientes en el CRM.
- Asignar y controlar números de referencia y elaborar reportes administrativos.
- Apoyar en el control de documentación administrativa y financiera.
- Registrar y conciliar movimientos contables y administrativos básicos.




- Brindar apoyo operativo y administrativo a la Dirección General.
- Mantener orden y resguardo de documentación física y digital.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica (deseable licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines).
- Experiência: 1 a 2 años en atención a clientes (telefónica, digital o presencial).
- Manejo de paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conocimiento en facturación y control administrativo básico.
- Manejo de correo electrónico y herramientas digitales.
- Buena redacción de correos y mensajes institucionales.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es la propuesta salarial que buscas para esta vacante?
Experiência:
- realizando estas funciones: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vacante: Auxiliar Administrativo y Atención a Clientes (Morelia)
🏢 Grupo Biomedico Azteca SA de
📍 Morelia