**¡ESTAMOS CONTRATANDO: SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE!**
¿Tienes experiência liderando equipos en Contact Center y buscas un nuevo reto en una significativo empresa de telefonía? ¡Esta posibilidad es para ti!
**Ubicación**:
**Zona Metro Toreo**
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base**: $15,000 pesos brutos mensuales.
- **Bonos**: Atractivo esquema de bonos adicionales por desempeño.
- **Prestaciones**: De Ley y Superiores.
- **Beneficios extra**: Línea telefónica, Club de descuentos, Atención médica y premios por resultados.
**¿Qué buscamos?**
- **Educación**: Licenciatura trunca o terminada (Economía, Administración o afines).
- **Experiência**: Mínimo como supervisor en Call Center (Deseable en el sector de Telecomunicaciones).
- **Herramientas**:



Manejo de CRM y/o WFM, así como monitoreo en tiempo real.
- **Habilidades**: Liderazgo de equipos, toma de decisiones y solución de problemas.
- **Idioma**: Inglés intermedio (Deseable).
**Tus funciones principales**:
- Supervisar y motivar a los agentes durante su jornada.
- Garantizar el cumplimiento de los **KPIs** operativos.
- Brindar **coaching** y retroalimentación continua al equipo.
- Apoyo en capacitación y **onboarding** de nuevos ingresos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Atención a Clientes (Call Center) (Miguel Hidalgo)
🏢 Martha Garcia Jimenez
📍 Miguel Hidalgo