**Rooms Controller**:
- Ubicación: Hyatt Vivid Playa del Carmen
- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710
- Fecha: 7 mar. 2026
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiências memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
**Descripción del puesto**:
Como Rooms Controller, será responsable de realizar tareas que incluyen recolectar boletos y pases de admisión, ayudar a los clientes a ubicar varias instalaciones, como baños y teléfonos.
**Funciones y responsabilidades del puesto**:
- Dar una cálida bienvenida a los clientes y verificar sus boletos o pases a su llegada.
- Ayudar a los clientes a ubicar instalaciones como baños, teléfonos y puestos de comida.
- Mantener un contexto seguro y limpio para todos los huéspedes abordando cualquier peligro o infracción de seguridad de inmediato.
- Colaborar con los miembros del equipo y los supervisores para garantizar que las operaciones del evento funcionen sin problemas.
- Proporcionar asistencia amable a los clientes con necesidades especiales, asegurando una experiência cómoda y positiva.
- Mantener actualizaciones sobre los protocolos del lugar, los horarios de eventos y los cambios de diseño para brindar información precisa a los usuarios.




- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.
**Experiência laboral**:
- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable
- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- Tiene de 2 a 3 años de experiência laboral
**Competencias**:
Rendición de CuentasExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboración**Educación**:
- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.
**Certificaciones**:
- Se pueden requerir o preferir certificaciones.
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 18489
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📌 Rooms Controller (Playa del Carmen)
🏢 Playa Hotels & Resorts
📍 Playa del Carmen