_**Descripción del puesto**_
Buscamos un **Auxiliar de Soluciones al Cliente** enfocado en brindar atención oportuna y eficiente a las solicitudes relacionadas con el control de envíos. Esta posición es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente mediante la correcta gestión, seguimiento y resolución de incidencias.
- **Responsabilidades principales**_
- Atender en tiempo y forma los reportes de servicio asignados.
- Dar seguimiento a solicitudes de clientes mediante herramientas de gestión.
- Revisar diariamente el estatus de envíos y escaneos para su correcta gestión.
- Realizar llamadas a clientes para coordinar envíos y brindar soporte.
- Validar y cuadrar manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.
- Mantener el control y orden de entregas y devoluciones
- **Horario**_
- Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm
- Sábado: 9:00 am a 1:00 pm
- **Ubicación**_**: Arteaga Coahuila
(Lib.
Óscar Flores Tapia # 167-A, Privada Buenos Aires, Los Llanos, 25386 Arteaga, Coah.)
- **Sueldo**_**: $9,550 mensuales (pago quincenal)
**¿Qué buscamos?**
Una persona organizada, con habilidades de comunicación y enfoque en servicio al cliente, capaz de gestionar múltiples tareas y brindar soluciones eficientes.
- Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado, Por temporada
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $9,550.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial