Significativo empresa de logística y seguridad solicita:
Gerente de Centro de Monitoreo GPS
**Requisitos**:
Licenciatura en sistemas, ingeniería en
transportes o afín.
Experiência: 5 años como Gerente de Monitoreo GPS, seguridad en transporte y coordinación de centros de control.
Indispensable experiência en empresas de transporte, logística.
Experiência comprobable en manejo de personal, análisis de datos y seguimiento de indicadores.
Actividades
- Dirigir y controlar las actividades del personal del Centro de Monitoreo GPS.
- Asegurar el correcto seguimiento de rutas y protocolos de seguridad establecidos para las unidades en tránsito.
- Coordinar y supervisar la atención de alertas, paros de motor, desvíos de ruta y eventos de riesgo.
- Validar la correcta configuración, funcionamiento y actualización de los dispositivos GPS y plataformas asociadas.
- Analizar y reportar indicadores de desempeño (KPIs) del área: tiempos de respuesta, efectividad de alertas, cumplimiento de rutas, incidencias atendidas, entre otros.
- Generar estrategias de mejora continua para optimizar procesos y reducir tiempos de reacción ante eventos.
- Coordinar la capacitación del personal del centro en el uso de plataformas, protocolos y buenas prácticas de monitoreo.
- Colaborar con el área de Seguridad para la planeación de rutas y el seguimiento a custodias (conocimiento general del proceso).
- Elaborar y presentar reportes ejecutivos semanales y mensuales sobre la operación y desempeño del área.
- Garantizar la atención inmediata de eventos críticos y la comunicación efectiva con las áreas involucradas (Operaciones, Seguridad, Logística, Custodias).
- Evaluar y proponer actualizaciones o cambios en plataformas GPS,



software y equipos de rastreo para mejorar la eficiencia del monitoreo.
- Analizar causas raíz de eventos de riesgo o fallas de monitoreo y establecer acciones correctivas y preventivas.
- Diseñar el plan operativo anual del área, definiendo objetivos, recursos y métricas de desempeño.
- Evaluar desempeño individual y definir planes de capacitación para el equipo de monitoreo.
- Implementar auditorías internas para verificar cumplimiento de protocolos de seguimiento y registro.
- Atender solicitudes de información o reportes de clientes internos o externos sobre el seguimiento de unidades.
- Controlar los recursos asignados al área (equipos, licencias, mantenimiento).
- Participar en la elaboración del presupuesto anual del centro monitoreo.
- Cotización con el cliente para cierre de ventas dando soluciones a su operación.
**Conocimientos técnicos.**
- GPS : Configuración de dispositivos, creación de alertas, paro de motor, bitácoras, generación de reportes, seguimiento de unidades y control de desviaciones.
- Plataformas de rastreo: Conocimiento y manejo de diferentes sistemas de monitoreo GPS.
- Protocolos de seguridad en transporte: Conocimiento de rutas seguras, tiempos de tránsito, zonas de riesgo y medidas preventivas.
- Custodias: Conocimiento del proceso y coordinación general de custodias asignadas (sin seguimiento operativo directo).
- Manejo de indicadores y KPIs.
- Excel avanzado, bases de datos y dashboards.
Ofrecemos:
$45,000 a $50,000
Prestaciones de ley más caja de ahorro
Zona de trabajo: Naucalpan
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Centro de Monitoreo Gps (Naucalpan) (Ciudad de México)
🏢 Consultoría en Capital Humano
📍 Ciudad de México