1. Objetivo general del puesto
El Auxiliar de Mantenimiento tiene como finalidad atender, apoyar y ejecutar trabajos operativos relacionados con el correcto funcionamiento de las instalaciones del Residencial, asegurando que los reportes sean atendidos en tiempo, forma y con evidencia documental.
Su función es ser el brazo técnico del día a día: quien detecta, corrige, reporta y mantiene viva la operación del edificio.
2. Funciones principalesA. Atención a reportes en departamentos
El Auxiliar de Mantenimiento deberá apoyar en la atención de reportes generados por residentes, propietarios o administración, tales como:
- Ajustes de mezcladoras.
- Revisión y reparación menor de fugas.
- Resanes derivados de filtraciones.
- Desazolves menores en tarjas, coladeras y bajadas.
- Revisión básica de boilers.
- Revisión de trituradoras.
- Revisión y ajuste de tarjas.
- Cambio de luminarias.
- Atención a filtraciones y humedades.
- Apoyo en revisiones técnicas iniciales para determinar si se requiere proveedor externo.
- Levantamiento de evidencia fotográfica antes, durante y después del servicio.
- Elaboración o llenado de bitácora del reporte atendido.
B. Mantenimiento de áreas comunes
Deberá realizar recorridos y trabajos básicos en áreas comunes del residencial, incluyendo:
- Revisión de luminarias en pasillos, sótanos, amenidades, accesos y áreas exteriores.
- Encendido y apagado de luminarias conforme a horarios establecidos.
- Revisión visual de plafones, muros, pisos, puertas, cristales, señalética y mobiliario.
- Apoyo en limpieza técnica de zonas específicas cuando la operación lo requiera.
- Apoyo en revisión de accesos, puertas, cerraduras y elementos de control.
- Reporte inmediato de daños, riesgos o condiciones inseguras.
- Apoyo en mantenimiento menor de acabados, pintura, resanes y sellados.
C.



Apoyo en amenidades
Deberá participar en la conservación operativa de amenidades del residencial, tales como:
- Alberca.
- Espejo de agua.
- Tinas romanas.
- Vapor.
- Salas de masaje.
- Gimnasio.
- Business center.
- Salones o áreas de reservación.
- Área de mascotas.
- Terrazas y zonas exteriores.
Sus actividades podrán incluir:
- Revisión visual del estado físico de las amenidades.
- Apoyo en aspirado, cepillado o limpieza técnica de alberca cuando corresponda.
- Encendido y apagado de equipos conforme a horarios establecidos.
- Revisión de fugas, humedad, obstrucciones o anomalías visibles.
- Apoyo en cierres preventivos cuando exista riesgo operativo.
- Colocación o retiro de señalización preventiva.
- Reporte inmediato de fallas a Jefe de Mantenimiento y Administración.
D. Equipos e instalaciones generales
El Auxiliar deberá apoyar en la revisión básica, monitoreo y reporte de equipos generales del edificio, tales como:
- Bombas hidráulicas.
- Cárcamos.
- Cuartos de máquinas.
- Plantas de emergencia.
- Tableros eléctricos.
- Sistemas de iluminación.
- Elevadores, en coordinación con proveedor especializado.
- Sistemas de extracción.
- Sistemas de riego.
- Drenajes y registros.
- Sistemas de agua caliente.
- Equipos de amenidades.
No deberá intervenir equipos especializados sin autorización. Su función principal será detectar, registrar, reportar y apoyar bajo supervisión.
3.



El Auxiliar de Mantenimiento será responsable de:
- Ejecutar trabajos asignados por el Jefe de Mantenimiento o Administración.
- Atender reportes con orden, limpieza, respeto y actitud de servicio.
- Utilizar correctamente herramientas, materiales, equipo de protección personal y consumibles.
- Mantener en buen estado las herramientas bajo su resguardo.
- Reportar daños, fugas, riesgos eléctricos, filtraciones o condiciones inseguras.
- No realizar trabajos que excedan su capacidad técnica sin autorización.
- Documentar sus actividades mediante bitácoras, fotografías y reportes.
- Mantener comunicación constante con el Jefe de Mantenimiento.
- Apoyar en emergencias operativas dentro del residencial.
- Respetar los protocolos de acceso a departamentos y trato con residentes.
- Cuidar la imagen institucional del equipo de mantenimiento.
- Mantener limpieza al concluir cada trabajo realizado.
4. Conocimientos técnicos requeridos
El perfil adecuado deberá contar con conocimientos básicos o intermedios en:
- Plomería básica.
- Electricidad básica.
- Pintura y resanes.
- Acabados menores.
- Desazolves simples.
- Uso de herramienta manual y eléctrica.
- Revisión de fugas y filtraciones.
- Cambio de luminarias.
- Mantenimiento general de inmuebles.
- Lectura básica de bitácoras y órdenes de trabajo.
- Seguridad básica en trabajos operativos.
Deseable:
- Conocimiento básico en equipos hidráulicos.
- Conocimiento básico en albercas.
- Conocimiento básico en cuartos de máquinas.
- Experiência previa en residenciales verticales.
5. Competencias requeridasCompetencias técnicas
- Diagnóstico básico de fallas.
- Capacidad para ejecutar reparaciones menores.
- Orden en el manejo de herramientas.
- Limpieza en la ejecución de tra

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