**Grupo ADO busca Analista de Calidad en Puebla, Puebla**:
Mobility ADO busca:
**- Analista de Calidad**:
**- Objetivo del puesto**:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos operativos y de servicio, mediante la evaluación continua, detección de áreas de mejora y seguimiento de indicadores, contribuyendo a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.
**- Funciones principales**:
- Evaluar la calidad de procesos y servicios conforme a estándares establecidos.
- Detectar desviaciones, errores o áreas de oportunidad y dar seguimiento a su corrección.
- Elaborar reportes de calidad e indicadores (KPIs).
- Analizar datos para identificar tendencias y proponer mejoras.
- Implementar acciones correctivas y preventivas.
- Documentar procesos, políticas y evidencias de calidad.
- Brindar retroalimentación y capacitación a equipos operativos.
- Asegurar el cumplimiento de normas, políticas y lineamientos internos.




- Colaborar con diferentes áreas para mejorar procesos y resultados.
**- Requisitos**:
- Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería Industrial, de negocios o afín).
- Experiência mínima de 1 año en calidad, auditoría o mejora de procesos.
- Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, reportes, análisis de datos).
- Conocimiento de KPIs e indicadores de desempeño.
- Deseable experiência en IA.
**- Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
Si cuentas con experiência en análisis de calidad y te interesa desarrollarte en un ambiente dinámico, ¡postúlate por este medio!
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Transporte Terreste de Pasajeros

📌 Analista de Calidad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo ADO
📍 Heroica Puebla de Zaragoza