Ingeniero de Cómputo e Impresión Jr.
Empresa del sector de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como Ingeniero de Cómputo e Impresión Jr.
**Requisitos**:
- Carrera técnica, TSU, Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Computación, Electrónica, Telemática o afín.
- Experiência de 1 a 2 años en soporte técnico.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows.
- Manejo de Microsoft 365.
- Experiência en instalación y configuración de impresoras, multifuncionales y escáneres.
- Conocimientos en soporte a usuarios finales.
- Experiência en atención de tickets e incidencias.
- Inglés básico para lectura de manuales y documentación técnica.
Actividades
- Instalar, configurar y poner en operación equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, escáneres y periféricos.
- Atender incidencias y requerimientos relacionados con cómputo e impresión.
- Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico.




- Apoyar en cambios de consumibles y validación de equipos.
- Actualizar inventarios, bitácoras, evidencias y documentación operativa.
- Dar seguimiento a tickets de servicio y cumplimiento de SLA.
- Escalar oportunamente incidencias que requieran atención especializada.
Conocimientos deseables
- CompTIA A+.
- ITIL Foundation.
- Microsoft Windows o Microsoft 365.
- Equipos de impresión administrada (Ricoh, HP, Xerox, Lexmark, Canon o similares).
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
- Enfoque a resultados.
- Actitud de servicio.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Protegido de vida.
- Herramientas de trabajo.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral.
Modalidad
- Trabajo 100% en sitio.
Sueldo: $7,876.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte Ti (Ciudad de México)
🏢 Grupo TI
📍 Ciudad de México