**Especialista en Marketing, Ventas, Eventos y Desarrollo Comercial**
**Objetivo del puesto**
Incrementar las ventas del restaurante mediante la atracción de nuevos clientes, el fortalecimiento de la presencia de la marca y la organización de eventos, asegurando una comunicación efectiva con los clientes en todos los canales.
**Responsabilidades**
**Marketing Digital**
- Administrar las redes sociales del restaurante (Facebook, Instagram, TikTok, etc.).
- Crear y publicar contenido de forma constante.
- Tomar fotografías y videos del restaurante, alimentos y eventos.
- Diseñar campañas promocionales.
- Mantener actualizada la información del restaurante en plataformas digitales.
- Dar seguimiento al desempeño de campañas y publicaciones.
**Atención Digital y Ventas**
- Contestar WhatsApp de clientes.
- Atender consultas por redes sociales.
- Cotizar eventos.
- Dar seguimiento a clientes potenciales.
- Confirmar reservaciones.
- Mantener una base de datos de clientes.
- Promover ventas adicionales (upselling) cuando sea posible.
**Eventos**
- Prospectar eventos sociales y empresariales.
- Coordinar bodas, cumpleaños, reuniones empresariales y eventos privados.
- Elaborar propuestas y cotizaciones.
- Coordinar con cocina y operaciones para la ejecución de eventos.
- Dar seguimiento posterior al evento para solicitar recomendaciones o futuras contrataciones.
**Publicidad**
- Coordinar campañas de publicidad.
- Gestionar espectaculares, anuncios impresos y material promocional.
- Coordinar campañas en Meta Ads y Google Ads (o trabajar con proveedores externos).
- Buscar alianzas comerciales con empresas locales.
**Imagen del Restaurante**
- Mantener actualizado el material fotográfico.
- Coordinar sesiones de fotografía.
- Supervisar que la imagen de la marca sea consistente.




- Diseñar o coordinar materiales promocionales.
**Relaciones Públicas**
- Buscar colaboraciones con influencers.
- Contactar empresas para convenios.
- Organizar dinámicas y promociones.
- Representar al restaurante en eventos cuando sea necesario.
**Planeación Comercial y Promociones**
- Elaborar el calendario anual de campañas comerciales y fechas especiales.
- Proponer promociones para incrementar las ventas en temporadas altas y bajas.
- Planear y coordinar eventos temáticos y fechas especiales, tales como:
- Día de San Valentín
- Día de la Madre
- Día del Padre
- Semana Santa
- Vacaciones de verano
- Fiestas Patrias
- Halloween
- Día de Muertos
- Navidad
- Año Actual
- Coordinar la decoración del restaurante para cada campaña o temporada.
- Planear actividades especiales, música en vivo, concursos o experiências para los clientes.
- Coordinar la producción de materiales promocionales (lonas, menús especiales, señalización, etc.).
- Asegurar que todas las áreas del restaurante conozcan y ejecuten correctamente las promociones.
- Medir los resultados de cada campaña y proponer mejoras para futuras ediciones.
**Desarrollo Comercial**
- Identificar oportunidades para incrementar las ventas y la afluencia de clientes.
- Proponer nuevas estrategias de marketing y promoción de forma continua.
- Analizar a la competencia y tendencias del mercado.
- Buscar alianzas con empresas, escuelas, hoteles,



salones de eventos y organizaciones locales.
- Desarrollar programas de fidelización para clientes frecuentes.
- Elaborar un plan mensual de actividades comerciales con objetivos claros.
**Administración de la Página Web**
- Mantener actualizada la información del restaurante (menú, horarios, ubicación, promociones y eventos).
- Publicar campañas, promociones y eventos especiales en la página web.
- Actualizar fotografías y contenido para mantener una imagen profesional.
- Coordinar mejoras en el sitio web con proveedores externos cuando sea necesario.
- Supervisar el funcionamiento de formularios de contacto, reservaciones y enlaces.
- Optimizar el contenido para mejorar el posicionamiento en buscadores (SEO básico).
- Analizar el tráfico del sitio web y proponer mejoras para incrementar las reservaciones y consultas.
- Asegurar que la información publicada sea consistente con las redes sociales y otros canales de comunicación.
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
- Número de eventos vendidos por mes.
- Ventas generadas por eventos.
- Tiempo promedio de respuesta en WhatsApp.
- Número de cotizaciones enviadas.
- Tasa de conversión de cotizaciones a ventas.
- Crecimiento de seguidores en redes sociales.
- Alcance e interacción de publicaciones.
- Número de reservaciones generadas por medios digitales.
- Incremento en ventas atribuibles a campañas de marketing.
- Número de alianzas comerciales generadas.
- Incremento mensual en ventas derivadas de campañas y promociones.
Buscamos una persona proactiva, organizada, creativa y orientada a resultados, con interés en desarrollar una carrera en marketing y desarrollo comercial.
Este puesto es ideal para un(a) recién egresado(a) o una persona con hasta 2 años de experiência que quiera aprender

📌 Especialista en Marketing, Ventas, Eventos y Desarrollo Comercial (Santa María Tonanzintla)
🏢 Corazante
📍 Santa María Tonanzintla