PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como Concierge.
Objetivo
Brindar servicio, ejecutar y auditar los beneficios de los socios conforme a contrato, previo y durante su estadía.
Funciones
Asistir la estadía del Socio durante todas sus vacaciones.
Coordinar con los diferentes departamentos los beneficios que tiene el Socio.
Superar la expectativa de la experiencia del Socio.
Auditar el uso y disfrute de los beneficios adquiridos por el Socio según su contrato para garantizar su experiencia.
Realizar los preparativos previos a la llegada del Socio.
Procurar la productividad en la gestión de los recursos humanos, financieros y materiales del área.
Generar sinergias necesarias con otras áreas para el cumplimiento de los objetivos.
Procurar la satisfacción del cliente interno y externo de acuerdo con los parámetros
establecidos por Legendary Vacation Club.
Requisitos
Licenciatura en Gestión Hotelera, Hostelería, Administración de Empresas Turísticas.
Inglés avanzado 90
Experiencia laboral
1 año en el puesto, servicio al cliente o similar
Competencias Técnicas
Operación hotelera
Estándares de calidad en el servicio AAA
Trato de huéspedes VIP
Paquetería Office
Sistema OPERA
Competencias
Sinergia y trabajo colaborativo
Orientación a la acción y resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
Comunicación efectiva
Ofrecemos
Prestaciones y ventajas superiores a la ley vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos
Plan de carrera.
En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Concierge para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa PAM hotels de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Concierge Legendary Vacation Club AVA (Benito Juárez)
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez
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